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[open] DC vivi2 Störung
by inetbuglist＠lists.kapper.net 05 Apr '23

05 Apr '23

Sg. Kundinnen und Kunden, derzeit gibt es ein noch unbekanntes Problem im Datacenter vivi2. Techniker ist bereits am Weg zur Eingrenzung und Behebung. Access-Backupsysteme im vivi1 laufen, es kann jedoch zu Beeinträchtigungen von Systemen im vivi2 kommen. Wir bitten um Geduld. sorry, support(a)kapper.net

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[close] k81 hosting dzt nicht erreichbar
by inetbuglist＠lists.kapper.net 01 Dec '22

01 Dec '22

Sehr geehrte Kunden, die Dienste (zB Windows Hostings), die hinter k81 laufen, sind wieder erreichbar. Sollte es dennoch zu Problemen kommen, geben Sie uns bitte Bescheid Wir danken für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[open] k81 hosting dzt nicht erreichbar
by inetbuglist＠lists.kapper.net 01 Dec '22

01 Dec '22

Sehr geehrte Kunden, derzeit sind die virtualisierten Dienste, die hinter k81.vss.kapper.net laufen, nicht erreichbar. Unsere Techniker arbeiten an der Behebung des Problems. Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[close] k67 hypervisor Störung
by inetbuglist＠lists.kapper.net 09 Nov '22

09 Nov '22

Sg. Kundinnen und Kunden, der Softwarefehler wurde identifiziert. Ein Kernel-Update macht allerdings einen Reboot des Systems im nächsten Wartungsfenster notwendig. Die Dienste und das System selbst sind wieder im Normalbetrieb. best, support(a)kapper.net

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[open] k67 hypervisor Störung
by inetbuglist＠lists.kapper.net 09 Nov '22

09 Nov '22

Sg. Kundinnen und Kunden, aufgrund eines Softwarefehlers ist der Hardwareknoten k67 als Hypervisor aufgefallen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung und ersuchen noch um etwas Geduld. sorry, support(a)kapper.net

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[open/close] datacenter vivi1 Störung
by inetbuglist＠lists.kapper.net 08 Nov '22

08 Nov '22

Sg. Kundinnen und Kunden, zwischen 9.45 und 10.10 Uhr kam es zu teilweisen Beeinträchtigungen unserer Kundinnen und Kunden. Ursache war ein LineCard Crash in einem Core-Switch, dieser wurde automatisch behoben, die Wiederanlaufzeit der Schnittstellen war in einigen Fällen allerdings ungewöhnlich lange. Wir analysieren die Ursachen und werden im kommenden Wartungsfenster Verbesserungen speziell in Richtung der Wiederanlaufzeiten im Fehlerfalle implementieren. best, support(a)kapper.net

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[close] Klima-Defekt vivi1
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Aug '22

04 Aug '22

Sg. Kundinnen und Kunden, die Entstörung wurde insgesamt erfolgreich beendet. Die Tag-Schicht wird den Steuerungsdefekt weiter analysieren und Korrekturen vornehmen. best, support(a)kapper.net

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[update] Klima-Defekt vivi1
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Aug '22

04 Aug '22

Sg. Kundinnen und Kunden, Techniker sind vor Ort und haben bereits eine Druckstörung beheben können. Das Backupsystem wird noch kontrolliert. Akute Ursache für die Störung ist das Versagen einer automatischen Pumpenumschaltung, diese wird noch weiter untersucht - derzeit Betrieb auf manuell gestellt. sorry, support(a)kapper.net

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[open] Klima-Defekt vivi1
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Aug '22

04 Aug '22

Sg. Kundinnen und Kunden, es gibt eine noch unbekannte Hochdruckstörung im Klimasystem des DC vivi1. Klimatechniker und IT-Techniker sind bereits am Weg und beginnen mit der Behebung. sorry, support(a)kapper.net

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[close] Routing Problem | VoIP Provider
by inetbuglist＠lists.kapper.net 30 Jun '22

30 Jun '22

Sehr geehrte Kunden, unser Lieferant hat uns informiert, dass gestern die verursachende Hardware erfolgreich getauscht wurde. Sollte Sie aktuell dennoch Probleme vzgl VoIP haben, geben Sie uns bitte Bescheid. Danke für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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