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[open/close] Hypervisor-Reboot k82
by inetbuglist＠lists.kapper.net 06 Mar '21

06 Mar '21

Sg. Kundinnen und Kunden, auf Grund eines Softwarefehlers musste der Rechenknoten k82 neu gestartet werden. Das System ist bereits wieder im Regelbetrieb, die Dateisysteme der virtuellen Maschinen auf dem Host werden noch überprüft und die VMs dann wieder regulär gestartet. sorry, support(a)kapper.net

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[close] Verbindungsprobleme vULL / Simmering | A-1100 Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 23 Feb '21

23 Feb '21

Sehr geehrte Kunden, wir erhielten vor ca 15 Minuten die ersten Gutmeldungen unseres Partners auf unsere Störungsmeldungen. Das Feedback der betroffenen Kunden ist bisher auch positiv. Sollte bei Ihnen dennoch noch ein Problem bestehen, bitte wenden Sie sich an uns. Wir danke für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche. _______________________________________________________________ inetbuglist - technische informationen von http://kapper.net/ email bitte an support(a)kapper.net bei problemen oder fragen über diesen link warten sie ihre einstellungen zu diesem verteiler: http://mailman.kapper.net/mailman/listinfo/inetbuglist

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[open] Verbindungsprobleme vULL / Simmering | A-1100 Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 23 Feb '21

23 Feb '21

Sehr geehrte Kunden, seit einiger Zeit beobachten wir heute Probleme (lange Pingzeiten, Verbindungsabbrüche) bei vULL Anbindungen, die in der Region Wien-Simmering lokalisiert sind. Wir arbeiten mit unserem Partner an der Behebung des Problems. Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[info] Wartungsarbeiten Bitstream-Übergabe (TA-Wholesale) | 24.3.21 1-6 Uhr
by inetbuglist＠lists.kapper.net 10 Feb '21

10 Feb '21

Sehr geehrte Kunden, wir wurden über Wartungsarbeiten an unserer Bitstream-Übergabe (TA Wholesale) informiert, die im folgenden Zeitraum stattfinden werden: 24.3.21 1:00 - 6:00 Die Wartungsarbeiten können einen Ausfall der Übergabe von ca 15 Minuten nach sich ziehen. Es sind Unterbrechungen während der Umschaltung auf das Backup möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[info] Wartungsarbeiten am Bitstream-Backup-Link zur Telekom | 17.3.21 1-6 Uhr
by inetbuglist＠lists.kapper.net 10 Feb '21

10 Feb '21

Sehr geehrte Kunden, wir wurden über Wartungsarbeiten am Bitstream-Backup zur Telekom, die am 17.3.2021 in der Zeit zwischen 01.00 und 06.00 Uhr stattfinden, informiert. Für ca 15 Minuten wird die Redundanz des Links zur Telekom nicht gegeben sein. Wir erwarten keine Störungen, da es sich um eine Backup-Verbindung handelt. Wir bitten um Ihr Verständnis! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[info] DSL-Core-update heute Nacht
by inetbuglist＠lists.kapper.net 02 Feb '21

02 Feb '21

Sg. Kundinnen und Kunden, im regulären Wartungsfenster von 22.00 bis 06.00 Uhr heute Nacht wird es unter anderem zu einem Update des DSL-Core-Netzknotens kommen. Das Update des DSL-Cores wird ca 02.00 Uhr starten und ca 02.20 Uhr fertiggestellt sein. Es kommt in dieser Zeit zu Unterbrechungen der Leitungen auf Basis der virtuellen Entbündelung. Redundante Leitungsführungen werden in dieser Zeit automatisch umgeschaltet. best, support(a)kapper.net

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[info] Router/Switch Updates im Wartungsfenster
by inetbuglist＠lists.kapper.net 12 Jan '21

12 Jan '21

Sg. Kundinnen und Kunden, im regulären Wartungsfenster von 22.00 bis 06.00 Uhr heute Nacht wird es auf Grund von Updates einiger Routing- und Switchplattformen zu kurzen Unterbrechungen bei einigen unserer Internetzugangsdienste kommen. Die Updates werden wie üblich minimal-invasiv durchgeführt, aber die Umschaltung zu den Backups kann je nach Konfiguration etwas Zeit in Anspruch nehmen. best, support(a)kapper.net

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[close] backup storage vivi2 down
by inetbuglist＠lists.kapper.net 31 Dec '20

31 Dec '20

Sg. Kundinnen und Kunden, Fehlerbehebung war erfolgreich - gestörte Backupprozesse werden aktuell noch nachgeholt. best, support(a)kapper.net

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[open] backup storage vivi2 down
by inetbuglist＠lists.kapper.net 31 Dec '20

31 Dec '20

Sg. Kundinnen und Kunden, aus noch unbekannter Ursache ist ein Backup-Storage im Datacenter vivi2 down. Technik ist zur Fehlerbehebung unterwegs. sorry, support(a)kapper.net

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[update] Routingprobleme österreichweit
by inetbuglist＠lists.kapper.net 18 Dec '20

18 Dec '20

Sehr geehrte Kunden, viele der betroffenen Anbindungen sind in unserer Überwachung wieder online und sollten problemlos funktionieren. Sollte es noch Verbindungsprobleme geben - speziell bei mobile Anbindungen (zB LTE), bitten wir Sie, Ihr Endgerät durchzustarten. Bei weiteren Problemen ist unser Support gerne für Sie da. Wir danken für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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