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[open/close] DSL-Verbindungsstörungen
by inetbuglist＠lists.kapper.net 15 May '20

15 May '20

Sg. Kundinnen und Kunden, aus noch unbekannter Ursache hat soeben einer unserer Access-Router rebooted. Daher kam es zu mehrminütigen Verbindungsunterbrechungen für zahlreiche Leitungen. Das Post-Mortem wird noch untersucht - sollte sich Ihre Verbindung nicht automatisch wieder hergestellt haben, stellen Sie diese entweder manuell her oder aber führen Sie bitte einen Neustart Ihres Routers durch. Sollte das Problem damit nicht behoben werden können, wenden Sie sich bitte an unseren support(a)kapper.net sorry, support(a)kapper.net

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[close] Voice-Carrier-Störung
by inetbuglist＠lists.kapper.net 11 May '20

11 May '20

Sg. Kundinnen und Kunden, die Probleme wurden auf Betreiberseite gelöst - Rufzustellung funktioniert nun wieder in allen Systemen. best, support(a)kapper.net

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[open] Voice-Carrier-Störung
by inetbuglist＠lists.kapper.net 10 May '20

10 May '20

Sg. Kundinnen und Kunden, derzeit liegt bei einem unserer Voice-Carrier für unsere VoIP-Telefonie ein Netzwerkproblem vor. Es kommt daher zu Fehlern bzw. Störungen bei der Rufzustellung (auch unsere Büro-Rufnummer ist betroffen). An der Behebung wird bereits gearbeitet. sorry, support(a)kapper.net

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[info] LTE Probleme behoben
by inetbuglist＠lists.kapper.net 08 May '20

08 May '20

Sg. Kundinnen und Kunden, unser LTE-Netzpartner meldet die Netzstörungen gut. Sollte Ihre LTE-Verbindung noch nicht wieder ordnungsgemäß funktionieren, starten Sie bitte Ihren LTE-Router neu. Falls das Problem weiterhin bestehen sollte, kontaktieren Sie bitte unseren support(a)kapper.net. best, support(a)kapper.net

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[info] Netzüberlastung mittels TCP-SYN-Floods
by inetbuglist＠lists.kapper.net 08 May '20

08 May '20

Sg. Kundinnen und Kunden, wir hatten heute zwischen 10.00 und 12.00 Uhr zahlreiche sog. "TCP SYN-Floods" aus scheinbar russischen IP-Netzen zu verarbeiten, das hat u.a. einige Kunden-Router teilweise an die Leistungsgrenzen gebracht. Inzwischen sind die Gegenmaßnahmen auf Transit- und Peering-Seite erfolgreich implementiert. Auf LTE-Seite dürfte unser Netzpartner auch noch ähnliche Probleme erleben, daher kommt es leider immer wieder zu LTE-Netzproblemen. Wir berichten vom Fortgang, sowie wir weitere Informationen von unserem Netzpartner erhalten. best, support(a)kapper.net

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[open] Problem Einwahl basic.DSL Wien und Umgebung
by inetbuglist＠lists.kapper.net 07 May '20

07 May '20

Sehr geehrte Kunden, derzeit erleben Kunden in Wien und Umgebung (Klosterneuburg, Gießhübl, Mauerbach) etc Probleme beim Verbindungen mit unserem Einwahlserver. Unsere Technik ist informiert, ebenso der Lieferant. Wir bitten um Ihre Geduld! Danke! support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[info] Rechenknoten reload
by inetbuglist＠lists.kapper.net 03 May '20

03 May '20

Sg. Kundinnen und Kunden, eine deadlock-situation mit dem Backup-Storage hat zum Reload des Rechenknotens k82 geführt. Die virtuellen Maschinen auf diesem System starten bereits wieder - wir ersuchen um etwas Geduld und beobachten die Systeme weiter. sorry, support(a)kapper.net

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[info] access-router-reload
by inetbuglist＠lists.kapper.net 30 Apr '20

30 Apr '20

Sg. Kundinnen und Kunden, aufgrund einer teilweise falschen MTU-Zuteilung zu Zugangsverbindungen unserer Kunden ist ein reload des ppp02 access-routers notwendig. Backups bilden ppp01/03. Es wird zu kurzen Unterbrechungen bei über diesen Router verbundenen Anschlüssen kommen. best, support(a)kapper.net

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[close] Netzwerkprobleme mit Telekom-Diensten - Wien/NÖ
by inetbuglist＠lists.kapper.net 27 Apr '20

27 Apr '20

Sg. Kundinnen und Kunden, wir haben wieder aktive Verbindungen zu unseren Kunden in Wien und NÖ. Die Fehleranalyse ist noch nicht abgeschlossen, aber wir haben wieder funktionierende Verbindungen. Der Betrieb wird noch weiter überwacht und die Fehleranalyse noch weiter durchgeführt. best, support(a)kapper.net

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[update] Netzwerkprobleme mit Telekom-Diensten - Wien/NÖ
by inetbuglist＠lists.kapper.net 27 Apr '20

27 Apr '20

Sg. Kundinnen und Kunden, Die Störungseingrenzung hat ergeben, dass es sich um ein regionales Problem in Wien und Umgebung handelt. Telekom-Technik ist mit der Störungsbehebung zu Gange. Weiter müssen wir um Ihre Geduld ersuchen. Der Feher auf den zugehörigen BRAS wird noch analysiert. sorry, support(a)kapper.net

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