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1357 discussions

firmware-updates: oesterreichweit
by inetbuglist＠lists.kapper.net 15 Nov '04

15 Nov '04

Sg. Kunden, an den entbuendelten Standleitungen mit ZyXel-Hardware wird am Mittwoch, den 17.11.2004 ab 0.00 Uhr bis zirka 3.00 Uhr morgens ein Firmware-Update der DSLAMs am Wählamt durchgeführt. Pro DSLAM (und damit je Kundenleitung) wird es dabei zu Ausfällen durch den Neustart der Systeme von < 5 Minuten kommen. Eventuell ist danach auch ein Neustart des Kundenmodems notwendig um die Verbindung wieder herzustellen. Sollte Ihre Datenleitung nach dem Reboot nicht ordnungsgemäss arbeiten, starten Sie daher bitte Ihr Modem neu. Sollte Ihre Leitung trotz Neustart des Modems nicht ordnungsgemäss funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte wie immer unter 01-3195500 und wir werden dem Problem abhelfen. Die Firmwareupdates sind notwendig um die Systeme insgesamt zu verbessern, daher unumgänglich. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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pre-close: backbone-ausfall hietzing
by inetbuglist＠lists.kapper.net 11 Nov '04

11 Nov '04

Sg. Kunden, die Wienstrom (diesmal die Energieabteilung) hat uns leider noch ein Problem bescheert - Wartungsarbeiten am Wählamt Hietzing sind die Ursache für die Unterbrechung - leider wurde lediglich die TA informiert und die daran angeschlossenen Provider nicht. Ende der Wartungsarbeiten ist laut Wienstrom 05.00 Uhr. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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open: backbone-ausfall hietzing
by inetbuglist＠lists.kapper.net 10 Nov '04

10 Nov '04

Sg. Kunden, leider haben wir soeben die Connectivity für das Wählamt Hiezting verloren - die geradenoch in Feierlaune befindliche Technik ist bereits am Weg, wir können uns für dieses massive Auftreten von Problemen leider nur entschuldigen. sorry, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche. ps. nein, noch glauben wir nicht an verschwörungstheorien gegen uns. :)

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close: backbone beeinträchtigung favoriten
by inetbuglist＠lists.kapper.net 10 Nov '04

10 Nov '04

Sg. Kunden, die Fiberanbindung für das Wählamt Favoriten wurde wieder vollständig hergestellt - es kommt zu keinen Beeinträchtigungen mehr. Danke für Ihre Geduld. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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update: backbone beeinträchtigung favoriten
by inetbuglist＠lists.kapper.net 10 Nov '04

10 Nov '04

Sg. Kunden, leider waren auch die erneuten Spleisungen erfolglos. Daraus folgt, dass vermutlich eine komplette Fiber-Trasse (Kabelschacht) mit den Fasern darin einen gröberen Schaden erlitten hat. Zur Zeit werden alternative Streckenführungen getestet - wir ersuchen noch um weitere Geduld. Sobald eine Lösung realisierbar ist, informieren wir Sie natürlich wieder. sorry, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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update: backbone beeinträchtigung favoriten
by inetbuglist＠lists.kapper.net 10 Nov '04

10 Nov '04

Sg. Kunden, die Neuspleisung über Ersatzfasern erfolgt lt. Wienstrom (betreibende Fiberpartner) binnen der nächsten 3 Stunden, wir entschuldigen uns nochmals für die Probleme und hoffen, dass diese Arbeiten zum gewünschten Erfolg führen. sorry, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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backbone beeinträchtigung favoriten
by inetbuglist＠lists.kapper.net 10 Nov '04

10 Nov '04

Sg. Kunden, wegen eines Fiber-Cuts zum Wählamt Favoriten kommt es hier seit heute Vormittag zu Beeinträchtigungen - die Backupschaltung hat funktioniert, erreicht leider nur je 10 Mbit/s, der Fiber-Cut hätte um 14 Uhr durch eine Neuschaltung der Glasfasern behoben sein sollen, diese hat nicht funktioniert - die Behebung ist noch im Gange. sorry, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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ADSL Ticket: Bau/Instandhaltungsarbeiten am 2.11.2004
by inetbuglist＠lists.kapper.net 02 Nov '04

02 Nov '04

Sehr geehrte Kunden, die Telekom Austria informiert uns über dringende Instandhaltungsarbeiten an ihren Fernmeldeanlagen, die in der Zeit von 2.11.2004 22:00 - 3.11. 04:00 durchgeführt werden. Folgende Leitungen sind betroffen: Link: ADSL ASAM Tirol Hopfgarten 1 EOL: Hopfgarten - Wörgl XD 01 Link: VNN Innsbruck Ma/C1 1/6/2/5 - Kufst. A/61 1/1/1/1 EOL: Kufstein - Innsbruck XD 01 Link: ADSL ASAM Tirol Westendorf 1 EOL: Westendorf - Wörgl XD 01 Link: IMA ADSL ASAM Tirol Jochberg E1,2 EOL: Jochberg - Innsbruck XD 02 Link: VNA Kitzbühel A/1 1/1 - Wörgl A/61 1/4/2/3 EOL: Wörgl - Kitzbühel XD 02 Link: ADSL ASAM Tirol Westendorf 1U EOL: Wörgl - Westendorf XD 02 Link: IMA ADSL ASAM Tirol Jochberg E1,3 EOL: Jochberg - Innsbruck XD 03 Link: VNA Innsbruck/Ma C1 1/6/2/7 - Schwaz A/1 8/0 EOL: Schwaz - Innsbruck XD 03 Link: IMA ADSL ASAM Tirol Jochberg E1,4 EOL: Jochberg - Innsbruck XD 04 Link: VNA St.Johann/T A/1 10/1 - Wörgl A/61 1/5/2/3 EOL: Wörgl - St.Johann/T XD 05 Link: ADSL ASAM Burgenland Stegersbach 1U EOL: Stegersbach - Oberwart XD 02 Link: APV Guessing A/1 1/0 -- Oberwart A/1 3/1 EOL: Güssing - Oberwart XD 03 Link: VNA Wien/S C1 1/11/2/1 - Krems A/2 7/0 EOL: Krems - Wien XD 05 Link: ADSL ASAM Wien/Hetzendorf R4/1 EOL: Wien - Wien XD 359 Link: ADSL ASAM Steiermark Hausmannstätten 1 EOL: Kalsdorf - Hausmannstätten XD 01 Link: ADSL ASAM Steiermark Heiligenkreuz/Waasen 1 EOL: Kalsdorf - Heiligenkreuz/Waasen XD 01 Link: APV Kalsdorf A/1 7/0 -- Kirchbach/St 2/0 EOL: Kirchbach/St. - Kalsdorf XD 01 Wir bitten die Ausserbetriebnahme der betroffenen Leitungen im angegebenen Zeitraum zu entschuldigen. Danke für Ihr Verständnis! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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umbauarbeiten: primäre pop3+imap4-dienste
by inetbuglist＠lists.kapper.net 30 Oct '04

30 Oct '04

Sg. Kunden, wegen eines defekten Lüfters wird der mail.kapper.net (primärer Mailbox-Host) für ca. 10 Minuten vom Netz gehen. Backup ist über spool, spool2 und relay.kapper.net als SMTP-Spools vorhanden, es wird während dieser Unterbrechung nicht möglich sein eMails von der Mehrzahl der VHOSTs abzuholen. Wir bitte um Verständnis. Arbeiten beginnen um 14.15 Uhr. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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close: ADSL-Stoerungen
by inetbuglist＠lists.kapper.net 25 Oct '04

25 Oct '04

Sg. Kunden, die ADSL-Stoerung ist behoben - Ursache war ein Linkfehler bei der Übergabe der L2TP-Links der Telekom Austria. sorry, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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