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totalausfall
by inetbuglist＠lists.kapper.net 14 Oct '04

14 Oct '04

Sg. Kunden, vor wenigen Minuten kam es zu einem Totalausfall unserer uplinks - default-routen werden falsch generiert - wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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close: stoerungen auf den colos: hietzing, mauer, baumgarten
by inetbuglist＠lists.kapper.net 13 Oct '04

13 Oct '04

Sg. Kunden, ein Routeraustausch durch den backhouling-partner hat das Problem behoben. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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open: stoerungen auf den colos: hietzing, mauer, baumgarten
by inetbuglist＠lists.kapper.net 13 Oct '04

13 Oct '04

Sg. Kunden, auf den genannten Kolokationen ist das Backhouling aus noch unbekannten Gründen gestört, Kunden an diesen Wählämtern sind daher von hohem Packetloss bzw. Totalausfall der Internetanbindung betroffen. Die Behebung ist im Gange, wir ersuchen um etwas Geduld. sorry, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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up: Hietzing
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Oct '04

04 Oct '04

Sg. Kunden, seit 8.25 Uhr ist wieder Normalbetrieb in Hietzing. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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down: Hietzing
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Oct '04

04 Oct '04

Sg. Kunden, die Colo Hiezting ist offline - Ursache ist noch unbekannt - Techniker unterwegs - befuerchtet wird ein Bruch in der Glaszuleitung zum Knoten. sorry, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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open: kleiner dsl-ausfall in 1030-rasumovskygasse
by inetbuglist＠lists.kapper.net 23 Sep '04

23 Sep '04

Sg. Kunden, ein dsl-blade (8 Ports) ist an einem DSLAM im Wählamt Rasumovskygasse ausgefallen - Tauschhardware ist bereits am Weg. Betroffen sind folglich 8 User mit local/urban.dsl Anschluessen. sorry, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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Wartungsarbeiten 22.9.2004 - 05.00 Uhr
by inetbuglist＠lists.kapper.net 17 Sep '04

17 Sep '04

Sg. Kunden, wegen Wartungsarbeiten (IOS-Upgrades) werden am 22.9.2004 ab 5 Uhr für wenige Minuten die folgenden Colocations für jeweils < 5 Minuten offline gehen: 1030 Arsenal 1100 Favoriten 1100 Wienerberg 1130 Hietzing 1140 Baumgarten 1160 Ottakring 1230 Inzersdorf 1230 Mauer 2331 Voesendorf best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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Router-Austausch, 15.9.2004, 04:30 Uhr
by inetbuglist＠lists.kapper.net 13 Sep '04

13 Sep '04

Sg. Kunden, am 15.9.2004 um 4.30 Uhr wird ein core-switch im VIVI getauscht (Ursache: zwei von 4 Fiber-Interfaces sind defekt, ein Austausch daher unumgänglich). Zeitgleich werden - um die Gesamtstörung zu minimieren - die Uplink-Router für die Colo's Meidling, Breitenlee, Hetzendorf und Margareten mit neuen Softwarereleases aktualisiert. Backups sind vorhanden - ein Wechsel zwischen den Core-Routern im OSPF kann allerdings auch mehrere Minuten Unterbrechung bedeuten, daher rechnen Sie bitte zwischen 4.30 Uhr und 5.00 Uhr mit Dienstunterbrechungen, welche im Rahmen der Umschaltung und des Austauschs der Hardware passieren werden. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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update: Wartungsarbeiten Colo Hebragasse / 8. Bezirk
by inetbuglist＠lists.kapper.net 08 Sep '04

08 Sep '04

Sg. Kunden, der angekündigte Switchaustausch wird auf heute 20.30 Uhr verschoben (ursprünglich 19.00 Uhr). Die Unterbrechung wird unter 10 Minuten liegen. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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Power-Control Austausch, 9.9.2004 - Neutorgasse
by inetbuglist＠lists.kapper.net 08 Sep '04

08 Sep '04

Sg. Kunden, eine defekte Remote-Power-Control in der Colo Neutorgasse muss leider ersetzt werden - der Austausch erfolgt am 9.9.2004 ab 20.00 Uhr und wird die Unterbrechung der Dienste über dieses Wählamt für zirka 5 Minuten nach sich ziehen. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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