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ADSL Ticket (closed): Störung Region Linz
by inetbuglist＠lists.kapper.net 14 Jan '05

14 Jan '05

Sehr geehrte Kunden, wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass das Problem im Raum Linz, das ADSL Verbindungsprobleme zur Folge hatte, von der Telekom Austria gelöst werden konnte. Als Störungsgrund wurden Softwareprobleme mit der Datenbank angegeben. Wir danken für Ihre Geduld. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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ADSL Ticket: Störung Region Linz
by inetbuglist＠lists.kapper.net 14 Jan '05

14 Jan '05

Sehr geehrte Kunden, die Telekom Austria informiert uns über Verbindungsprobleme für TA ADSL Kunden im Raum Linz. An einer Behebung wird gearbeitet. Wir bitten um Ihre Geduld. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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close: backbone störung
by inetbuglist＠lists.kapper.net 13 Jan '05

13 Jan '05

Sg. Kunden, die Störung trat zwischen 19.29 und 19.35 auf. Das Backup hat funktioniert. Inzwischen ist wieder der Normalbetrieb aktiv. Wir entschuldigen uns dafür - die bisherige Analyse ergab einen Reboot eines OSPF-Routers als Ursache für die Unterbrechungen (und das damit verbundene "Neurechnen" der OSPF-Routen). Das betroffene Gerät wird - sollte die Störung nicht neuerlich auftreten - morgen getauscht. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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backbone störung
by inetbuglist＠lists.kapper.net 13 Jan '05

13 Jan '05

Sg. Kunden, aus noch unbekannten Gründen kommt es derzeit zu Netzproblemen. Wir informieren Sie über den weiteren Vorgang der Analyse. sorry, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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Ausfall Colo Kaiserebersdorf
by inetbuglist＠lists.kapper.net 11 Jan '05

11 Jan '05

Sg. Kunden, leider kommt es seit 21.25 Uhr zu einem Ausfall in der genannten Colo. Die Behebung ist im Gange. sorry, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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ADSL-Ticket: Störung Bereich Wr Neustadt
by inetbuglist＠lists.kapper.net 10 Jan '05

10 Jan '05

Sehr geehrte Kunden, die Telekom Austria informiert uns, dass es im Raum Wr Neustadt derzeit zu Verbindungsproblemen bei ADSL Anbindungen kommen kann. Eine Behebung der Störung ist im Gange. Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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ADSL-Ticket: Steiermark Bau/Instandhaltung
by inetbuglist＠lists.kapper.net 03 Jan '05

03 Jan '05

Sehr geehrte Kunden, die Telekom Austria informiert uns über folgende Bau- und Instandhaltungsarbeiten in der Steiermark: 5.1.2005 00:00 - 04:00 Grund: Übersiedelung aufgrund der Errichtung einer Kabelanlage Wir bitten um Ihr Verständnis best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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Wartungsarbeiten Rasumovskygasse (A-1030), 30.12.2004 0.00-03.00 Uhr
by inetbuglist＠lists.kapper.net 27 Dec '04

27 Dec '04

Sg. Kunden, zwischen 0.00 Uhr und 3.00 Uhr erfolgen im Wählamt Rasumovskygasse notwendige Wartungsarbeiten (Firmwareupdates, Switchumbauten,...), es kann daher zu kurzen (< 5 Min) Unterbrechungen der jeweiligen Leitungen kommen. Sollte Ihre Leitung nach einer solchen Unterbrechung nicht wieder synchron gehen, schalten Sie bitte Ihr Modem aus und wieder ein, nach spätestens 10 Minuten sollte die Verbindung wieder hergestellt sein. Sollte Ihre Verbindung unterbrochen bleiben, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per eMail. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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close - störung: bgp-route-reflektoren
by inetbuglist＠lists.kapper.net 15 Dec '04

15 Dec '04

Sg. Kunden, die BGP-Störungen sind seit 10.26 Uhr wieder behoben. Der Fehler wurde inzwischen mit dem Hersteller abgeklärt und ist nach aktuellem Wissenstand behoben. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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störung: bgp-route-reflektoren
by inetbuglist＠lists.kapper.net 15 Dec '04

15 Dec '04

Sg. Kunden, zwei Route-Reflektoren sind fast gleichzeitig gecrashed - daher kam es leider zwischen 9.15 und 9.20 Uhr zu Störungen. Selbes Problem hatten wir leider auch schon zwischen 7.55 und 8.05 Uhr. Damit im Zusammenhang steht das zwischen 6.05 und 7.25 Uhr aufgetretene Problem des multicast-forwardings am Backbone, wir arbeiten zur Zeit an einer nachhaltigen Lösung - ersuchen noch um Ihre Geduld und dürfen allerdings vermelden, dass die Backup-Schaltungen jeweils funkionieren. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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