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[open] Etherlink-Wartungsarbeiten
by inetbuglist＠lists.kapper.net 03 Jul '18

03 Jul '18

Sg. Kundinnen und Kunden, leider hat uns die Telekom über ihre heutigen Wartungsarbeiten auf einigen Etherlink-Verbindungen nicht vorinformiert. Die Wartungarbeiten sollten jedoch in wenigen Stunden abgeschlossen sein. Sorry, Ihr support(a)kapper.net

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[open] WA Hebragasse Störungen
by inetbuglist＠lists.kapper.net 10 Jun '18

10 Jun '18

Sg. Kundinnen und Kunden, aus noch unbekannter Ursache sind einige Leitungen im Wählamt Hebragasse seit ca 18.15 Uhr down. Techniker ist am Weg um das Problem vor Ort zu sichten und zu beheben. Sorry, Ihr support(a)kapper.net

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[open] Cisco ASR IOS-Bug - emergency reload
by inetbuglist＠lists.kapper.net 13 Apr '18

13 Apr '18

Sg. Kundinnen und Kunden, einer unserer Access-Router benötigt auf Grund eines IOS-Fehlers einen emergency reload. Störung für Kunden zwischen 01.00 und 01.30 Uhr - Neustartzeit ca. 15 Minuten. best, Ihr support(a)kapper.net

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[security] MikroTik RouterOS Security Update
by inetbuglist＠lists.kapper.net 29 Mar '18

29 Mar '18

Sg. Kundinnen und Kunden, wir sehen leider seit gestern bei einigen Kunden Angriffe auf RouterOS-Systeme. Mikrotik hat bekanntgegeben, dass Versionen _vor_ v6.38.5 derzeit _erfolgreich_ von einem Botnet angegriffen werden. Der Angriff selbst erfolgt über das Webinterface des RouterOS. In neueren Versionen ist dieses Problem gelöst. Wir empfehlen daher allen Kunden mit Mikrotik RouterOS Systemen diese zeitnah auf einen aktuelle RouterOS-Version zu aktualisieren. Sollten Sie Hilfe benötigen, steht unser support(a)kapper.net zur Verfügung. best, Ihr support(a)kapper.net

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[close] Probleme bei Telefonanlagen | vPBX
by inetbuglist＠lists.kapper.net 21 Mar '18

21 Mar '18

Sg. Kundinnen und Kunden, das Problem vom Wochenende hat einen unserer Telefonie-Server leider erneut eingeholt. Die für das nächste Wartungsfenster vorbereitete Hardware wurde daher nun direkt getauscht. Seit längstens 12.30 Uhr sind die System wieder im Normalbetrieb. Wir entschuldigen uns für den Umstand und werden in einem weiteren Schritt unsere Redundanzplanung erweitern um Ausfallszeiten bei Hardwaredefekt zu minimieren. best, Ihre support(a)kapper.net

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[open] Probleme bei Telefonanlagen | vPBX
by inetbuglist＠lists.kapper.net 21 Mar '18

21 Mar '18

Sehr geehrte Kunden, derzeit erleben wir Problem mit unseren Telefonieservern (vPBX). Die Technik arbeitet an einer schnellstmöglichen Lösung. Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[open] Hypervisor Reboots
by inetbuglist＠lists.kapper.net 19 Mar '18

19 Mar '18

Sg. Kundinnen und Kunden, auf Grund eines offenbar defekten Backup-Storage sind leider einige Backup-Jobs auf den Virtualisierungsplattformen entweder hängen geblieben oder aber im Extra-Langsam-Modus und behindern daher weitere Jobs. Wir versuchen so schonend wie möglich die Reboots durchzuführen, leider sind diese aber nicht vermeidbar, wir bitten um Nachsicht. Sorry, Ihre support(a)kapper.net

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[close] Telefonie-Beeinträchtigungen
by inetbuglist＠lists.kapper.net 18 Mar '18

18 Mar '18

Sg. Kundinnen und Kunden, der alternative Boot des Systems hat funktioniert und alle Telefonielösungen arbeiten wieder im Normalbetrieb. best, Ihr support(a)kapper.net

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[open] Telefonie-Beeinträchtigungen
by inetbuglist＠lists.kapper.net 18 Mar '18

18 Mar '18

Sg. Kundinnen und Kunden, ein Firmware-Problem verzögert den Start eines unserer Telefonie-Server. Unsere Technik ist bereits mit der Behebung betraut - wir ersuchen noch um etwas Geduld. Sorry, Ihre support(a)kapper.net

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[open] Verbindungsprobleme Wien-Colo Berggasse - A-1090
by inetbuglist＠lists.kapper.net 19 Feb '18

19 Feb '18

Sehr geehrte Kunden, die betroffenen Leitungen sind weitgehend wieder online gekommen. Bitte melden Sie sich, sollte es bei Ihnen noch Probleme geben. Wir danken für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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