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[open] Verbindungsprobleme | Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 07 Oct '13

07 Oct '13

Sehr geehrte Kunden, seit ca 15 Minuten erleben wir ein Internetverbindungsproblem in den inneren Wiener Bezirken. Techniker sind mit Fehlersuche und -behebung betraut! Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[close] Verbindungsprobleme Salzburg
by inetbuglist＠lists.kapper.net 03 Oct '13

03 Oct '13

Sehr geehrte Kunden, ca 10 Minuten nach Auftreten der Probleme scheinen sie auch schon gelöst worden zu sein. Sollten bei Ihnen noch Probleme auftreten, bitten wir um Info. Danke für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[open] Verbindungsprobleme Salzburg
by inetbuglist＠lists.kapper.net 03 Oct '13

03 Oct '13

Sehr geehrte Kunden, derzeit erleben wir bei Kundenanbindungen in Salzburg, die über A1TA Infrastruktur laufen, Verbindungsprobleme. Wir haben unsererseits die Störung gemeldet und hoffen auf baldige Lösung. Danke für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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close: Störung Medienhaus 1.10.2013 0.00-6.00 Uhr
by inetbuglist＠lists.kapper.net 02 Oct '13

02 Oct '13

Sg. Kunden, nach dem vorgezogenem Hardwaretausch sind in den letzten 24 Stunden keine Probleme mehr aufgetreten und wir können diese Störung erfolgreich schließen. best, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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update: Störung Medienhaus 1.10.2013 0.00-6.00 Uhr
by inetbuglist＠lists.kapper.net 30 Sep '13

30 Sep '13

Sg. Kunden, da die Hardware gerade vorhin wieder ausgefallen ist, wird sie nun sofort getauscht, wir ersuchen um etwas Geduld bis die Umbauarbeiten vollzogen sind. sorry, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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open: Störung Medienhaus 1.10.2013 0.00-6.00 Uhr
by inetbuglist＠lists.kapper.net 30 Sep '13

30 Sep '13

Sg. Kunden, das leider schon mehrfach defekte Coreswitching-System im Medienhaus wird heute Nacht vollständig ausgetauscht. Es kommt zu einem Ausfall von <30 Minuten im Zeitraum 0.00 bis 6.00 Uhr während der Umbauarbeiten. sorry, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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[close] Verbindungsprobleme bei Upstreamprovider
by inetbuglist＠lists.kapper.net 27 Sep '13

27 Sep '13

Sehr geehrte Kunden, wir haben nun auch die offizielle Gutmeldung des Upstream Providers. Seit ca 12:10 sehen wir die betroffenen Anbindungen und Dienste wieder erreichbar. Danke für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[open] Verbindungsprobleme bei Upstreamprovider
by inetbuglist＠lists.kapper.net 27 Sep '13

27 Sep '13

Sehr geehrte Kunden, durch einen möglichen Hardware-Defekt leidet die Konnektivität zu einem unserer Upstream Provider. Techniker bei unserem Lieferanten arbeiten an der Problemlösung. Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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open/close: Störung TA-Datendienst-Übergaben österreichweit
by inetbuglist＠lists.kapper.net 11 Sep '13

11 Sep '13

Sg. Kunden, zwischen 0.00 Uhr und 0.09 Uhr haben wir kurzfristig sämtliche Datenverbindungen von Seiten der Telekom Austria verloren. Sämtliche Dienste sind wieder in Betrieb, der Störfall wird von der TA-Technik noch weiter erforscht. sorry, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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close: Störung TA-DSL-Übergaben österreichweit
by inetbuglist＠lists.kapper.net 28 Aug '13

28 Aug '13

Sg. Kunden, wir haben noch keine finale Gutmeldung von Seiten der TA, aber nach einem offensichtlichen Totalneustart der TA-Systeme um ca 7.05 Uhr haben wir seit 7.30 Uhr alle DSL-Verbindungen, welche über das Netz der TA zu uns transportiert werden wieder online. Sollten Sie noch Probleme haben, versuchen Sie bitte einen Modemneustart und sollte das keine Wirkung zeigen, lassen Sie uns bitte per Mail an support(a)kapper.net oder per Telefon unter 05 9080 0 von dem Problem wissen, damit wir die Einzelstörung zur Behebung geben können. best, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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