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update: k66.vss Hardware defekt
by inetbuglist＠lists.kapper.net 17 Nov '13

17 Nov '13

Sg. Kunden, seit 14.07 Uhr ist der Normalbetrieb wieder gegeben. Es wird in späterer Folge noch das Plattensystem getauscht. best, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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open: k66.vss Hardware defekt
by inetbuglist＠lists.kapper.net 17 Nov '13

17 Nov '13

Sg. Kunden, ein defekt im Storagesystems des genannten Hardwareknotens macht einen Reboot und eine Neuprüfung des Filesystems notwendig. Wir ersuchen um Ihre Geduld, wir arbeiten mit Hochdruck an der Wiederherstellung aller Dienste. sorry, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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[close] telefonische Erreichbarkeit kapper.net
by inetbuglist＠lists.kapper.net 05 Nov '13

05 Nov '13

Sehr geehrte Kunden, wir sind nun auch wieder über die +43 5 9080-0 erreichbar. Die Wartungsarbeiten beim Lieferanten konnten nun abgeschlossen werden. Danke für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[open] telefonische Erreichbarkeit kapper.net
by inetbuglist＠lists.kapper.net 05 Nov '13

05 Nov '13

Sehr geehrte Kunden, aktuell sind wir nur über unsere Wiener Nummer +43 1 319 55 00 erreichbar, da für die Nummer +43 5 9080-0 noch Wartungsarbeiten im Gange sind. Wir bitten für Ihr Verständnis! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[close] Verbindungsprobleme A-1120 Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 31 Oct '13

31 Oct '13

Sehr geehrte Kunden, die Anbindungen sind seit einiger Zeit wieder online Danke für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[open] Verbindungsprobleme A-1120 Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 31 Oct '13

31 Oct '13

Sehr geehrte Kunden, bei Anbindungen, die über die Colo Meidling geführt sind, sehen wir aktuell Verbindungsprobleme. Die Technik ist daran, das Problem zu ergründen und es zu lösen. Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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open: Wartungsarbeiten 1.11.2013 23.00
by inetbuglist＠lists.kapper.net 30 Oct '13

30 Oct '13

Sg. Kunden, ein notwendiger Routertausch wird in der Nacht vom 1. Auf den 2. November zu einer kurzen BGP-Konvergenz führen. Ein Upstream-Router wird getauscht und während dieser Arbeiten kann es zu Unterbrechungen von internationalen Verbindungen kommen bis diese über das Backup wieder konvergiert sind. Wir rechnen mit Unterbrechungen unter 5 Minuten. Betroffen sind sowohl internationale IPv4 wie auch IPv6 Verbindungen. best, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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[close]: VoIP Dienste - teilweise Ausfall
by inetbuglist＠lists.kapper.net 21 Oct '13

21 Oct '13

Sehr geehrte Kunden, der Fehler konnte behoben werden, die Dienste sind wieder verfügbar. Wir danke für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[open] VoIP Dienste - teilweise Ausfall
by inetbuglist＠lists.kapper.net 21 Oct '13

21 Oct '13

Sehr geehrte Kunden, derzeit kommt es Aufgrund von Problemen bei einem Lieferanten zu Ausfällen bei VoIP Diensten. Techniker sind mit der Behebung beschäftigt- Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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closed: Störung innere Bezirke Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 08 Oct '13

08 Oct '13

Sehr geehrte Kunden, die Arbeiten zur Reparatur des Fiber-Cuts, der gestern die Ursache der Netzprobleme war, wurden heute Morgen abgeschlossen. Wir danken für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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