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Wartungsarbeiten Blizznet - 25.2.2014 22:00 - 3:00
by inetbuglist＠lists.kapper.net 10 Feb '14

10 Feb '14

Sehr geehrte Kunden, wir wurden über notwendigen Wartungsarbeiten im Netz von Blizznet informiert, die in folgendem Zeitraum stattfinden: Dienstag 25.2.2014 22:00 bis Mittwoch 26.2.2014 3:00 Es kann zu Unterbrechungen von bis zu 30 Minuten kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis, Danke, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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open: Störung 3. Bezirk Wien | Rasumofskygasse
by inetbuglist＠lists.kapper.net 14 Jan '14

14 Jan '14

Sg. Kunden, seit wenigen Minuten ist die Kolokation Rasumofskygasse in Wien nicht mehr erreichbar. Techniker ist bereits am Weg um die Störung vor Ort zu beheben. sorry, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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close: Hardwareadressfehler DSL-Übergaben Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 12 Jan '14

12 Jan '14

Sg. Kunden, Umschaltung ist erfolgt. Alle Systeme arbeiten normal. best, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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open: Hardwareadressfehler DSL-Übergaben Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 12 Jan '14

12 Jan '14

Sg. Kunden, wir beobachten in Wien auf den DSL-Übergaben einige MAC-Adressfehler. Daher schalten wir um Fehler auf der Switchseite auszuschliessen in Kürze auf ein Ersatzgerät um. Der Ausfall (sofern überhaupt bemerkbar) wird < 5 Minuten betragen. DSL-Endgeräte sollten sich automatisch neu verbinden, sollten sie die Verbindung verlieren. Im schlimmsten Fall starten Sie bitte Ihr Modem / Firewall / Router neu um den Verbindungsaufbau zu erzwingen. best, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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open/close: Störung Hardwareknoten k82
by inetbuglist＠lists.kapper.net 12 Dec '13

12 Dec '13

Sg. Kunden, dieses Knoten benötigte soeben einen Emergency-Reboot. Der Fehler auf dem System wurde dabei zuvor beobachtet und kann nun von unserer Technik im nächsten Schritt behoben werden. Wir ersuchen noch um etwas Geduld in ca. 10 Minuten sollte der Normalbetrieb wieder möglich sein. sorry, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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[open/close] Hosting Server kurzfristig nicht erreichbar
by inetbuglist＠lists.kapper.net 11 Dec '13

11 Dec '13

Sehr geehrte Kunden, heute waren einige virtuelle Server aufgrund eines Problems am Hostingsystem kurze Zeit nicht erreichbar. Das Problem konnte gelöst werden. Die virtuellen Instanzen werden nach und nach aktiviert. Danke für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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close: Störung Wien | notwendige Wartungsarbeiten 03.00-04.00 Uhr 10.12.2013
by inetbuglist＠lists.kapper.net 10 Dec '13

10 Dec '13

Sg. Kunden, die Wartungsarbeiten wurde in der Nacht erfolgreich durchgeführt. Die Netzintegrität ist nun wieder doppelt gesichert. Zusätzlich kam es durch unvorhergesehene Packet-Flows zu Störungen bei einigen VDSL-Strecken in Wien, diese wurden ebenfalls noch in der Nacht behoben. best, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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update: Störung Wien | notwendige Wartungsarbeiten 03.00-04.30 Uhr 10.12.2013
by inetbuglist＠lists.kapper.net 09 Dec '13

09 Dec '13

Sg. Kunden, die Kolokation Berggasse ist nach einer kurzen Störung nun auch wieder online. Es wird ein kurzfristiges Wartungsfenster für 3.00-4.00 Uhr eröffnet, zwischen 03.00 und 04.30 Uhr werden Geräte getauscht und es wird zu einer tw. Unterbrechung der LWL-Strecken in Wien für bis zu 20 Minuten kommen. Leider ist dieses kurzfristige Eingreifen wegen eines Hardwareproblems unvermeidlich. Zusätzlich werden wir ab 22.00 Uhr kurze BGP-Veränderungen durchführen um den Problemweg zusätzlich zu umgehen, dadurch kommt es nur zu minütlichen Beeinträchtigungen mancher internationaler Strecken (falls überhaupt). sorry, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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open: Störung innere LWL-Ringverbindungen Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 09 Dec '13

09 Dec '13

Sg. Kunden, zur Zeit kommt es insbesondere am inneren LWL-Ring in Wien zu Störungen - unsere Technik ist bereits bei der Störungsbehebung. sorry, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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close: Hardwareknoten k82 Probleme
by inetbuglist＠lists.kapper.net 09 Dec '13

09 Dec '13

Sg. Kunden, das Problem wurde per 7.20 Uhr behoben. Alle Systeme arbeiten wieder normal. best, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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