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[info] Wartungsarbeiten A1TA Wholesale Uplink | 30.4.2014
by inetbuglist＠lists.kapper.net 15 Apr '14

15 Apr '14

Sehr geehrte Kunden, wir wurden von einem unserer Lieferanten über dringende Wartungsarbeiten informiert, die unseren A1TA Wholesale Uplink betreffen. Die Wartungsarbeiten finden am 30.4.2014 in der Zeit zwischen 00:00 und 06:00 Uhr statt. Die Ausfallzeit kann bis zu 15 Minuten betragen. Wir bitten um Ihr Verständnis! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[open] Mailempfangsverzögerung | mx0.kapper.net
by inetbuglist＠lists.kapper.net 09 Apr '14

09 Apr '14

Sehr geehrte Kunden, derzeit kommt es bei der Mailzustellung an mx0.kapper.net zu Verzögerungen. mx0.kapper.net war auf SpamCop.net gelistet, da ein Kunden-E-Mailkonto gehackt worden ist. Das Delisting wurde schon aktiviert. Zum Thema E-Mail und Mailkonten haben wir folgende Sicherheitshinweise - Konfigurieren Sie Ihren Mailclient so, dass er mit unseren Servern verschlüsselte Verbindungen aufbaut - Verwenden Sie starke Kennwörter (im Idealfall keine Wörter, die zB im Wörterbuch zu finden sind) Informationen zu starken Kennwörtern finden Sie auch unter zB http://www.ispa.at/uploads/media/ISPA_Internet_sicher_nutzen_01.pdf (Seite 71) bzw http://www.selbstdatenschutz.info/passwort Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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Sicherheitswarnung: openssl "Heartbleed" Bug
by inetbuglist＠lists.kapper.net 08 Apr '14

08 Apr '14

Sg. Kundinnen und Kunden, seit gestern Abend überschlagen sich in der Sicherheitsszene die Meldungen. Eine englische Kurzzusammenfassung finden Sie hier: http://heartbleed.com/ Einen deutschen Artikel hier: http://www.golem.de/news/sicherheitsluecke-keys-auslesen-mit-openssl-1404-10 5685.html Kurzfassung: openssl in der Version 1.0.1 bis 1.0.1f bringt ein ernsthaftes Sicherheitsproblem mit sich. Insbesondere betroffen sind aktuelle Debian-Systeme (Wheezy, stable), welche bisher mit openssl in der Version 1.0.1e-2+deb7u4 in Betrieb sind. Seit wenigen Stunden gibt es das Update auf "+deb7u5", welches die Sicherheitslücke schließt. Andere Distributionen sind ebenfalls betroffen insbesondere RedHat EL 6.5 und andere, welche noch kein fertiges Update ausliefern können, aber in den nächsten 12-24 Stunden eine entsprechende Reparatur angekündigt haben. Bitte überprüfen Sie Ihre Installation und aktualisieren Sie openssl bei Bedarf. Danach starten Sie Ihr System bitte neu um die aktualisierte Version auch tatsächlich in allen Diensten zu nutzen. Sollten Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie bitte unseren support(a)kapper.net per E-Mail. best, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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[update] Verbindungsprobleme Anbindungen A1TA Infrastruktur | Wien Süd
by inetbuglist＠lists.kapper.net 26 Mar '14

26 Mar '14

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, die Telekom erklärt ihren Lösungsfortschritt wie folgt: "Aufgrund eines Softwarefehlers an einer zentralen Netzwerkkomponente in Wien Arsenal, kam es heute erneut zu temporären Beeinträchtigungen im Bereich Wien und Umgebung. Der Fehler konnte durch einen Workaround behoben werden. Die definitive Behebung des Softwarefehlers ist derzeit gemeinsam mit der Herstellerfirma der Netzkomponente im Laufen." Wir werden Sie weiter über den hoffentlich stabilen Lösungsfortschritt informieren. best, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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[update] Verbindungsprobleme Anbindungen A1TA Infrastruktur | Wien Süd
by inetbuglist＠lists.kapper.net 26 Mar '14

26 Mar '14

Sehr geehrte Damen und Herren, seit ca 2 Minuten gibt es wieder die gleichen Probleme wie auch in den vergangenen Tagen. Wir haben dies umgehend bei der A1TA gemeldet, damit diese auch ein Debugging im Problemfalle Durchführen können. Wir bitten weiters um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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final close: Upstream-Störung
by inetbuglist＠lists.kapper.net 26 Mar '14

26 Mar '14

Sg. Kunden, die gestern zwichen 0.05 und 1.00 Uhr aufgetretene Upstreamstörung wurde noch gestern früh vom Lieferanten behoben. Wir haben um 22.00 Uhr den bis dahin deaktivierten Upstream wieder reaktiviert und bisher beobachtet - es gibt keine Fehler. best, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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Information: Microsoft Office Sicherheitslücke "in the wild"
by inetbuglist＠lists.kapper.net 25 Mar '14

25 Mar '14

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, wir möchten Sie über eine schwerwiegende Sicherheitslücke in Microsoft Office informieren, da dieses bei zahlreichen unserer Kunden im Einsatz ist. Die Lücke ist bereits Ziel von Attacken, sagt Microsoft. Durch das öffnen besonders präparierter RTF-Dateien (Rich-Text-Format Dokumente) kann quasi beliebiger Code mit den Rechten des angemeldeten Windows-Benutzerkontos ausgeführt werden. Es ist zu erwarten, dass bald entsprechend gefährliche Dokumente als Spam-Mails oder über Downloads von Webseiten verbreitet werden bzw. bereits "unterwegs" sind. Microsoft empfiehlt, bis zum Erscheinen entsprechender Lösungen RTF-Dateien nur im "geschützten" Modus zu betrachten und stelle dazu eine Anleitung, sowie ein "Fix it" Tool zur Verfügung: https://support.microsoft.com/kb/2953095 http://blogs.technet.com/b/srd/archive/2014/03/24/security-advisory-2953095- recommendation-to-stay-protected-and-for-detections.aspx Weitere Details finden Sie dazu auch auf den Seiten von cert.at: http://www.cert.at/warnings/all/20140325.html Weitere Fragen zu Ihrer Netzwerkumgebung und dem möglichen Problem für Ihre Systeme, kann am besten Ihre EDV-Betreuung bzw. Ihr Administrator dazu beanworten. best, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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[update] Verbindungsprobleme Anbindungen A1TA Infrastruktur | Wien Süd
by inetbuglist＠lists.kapper.net 25 Mar '14

25 Mar '14

Sehr geehrte Damen und Herren, wir erlebten soeben den 2 Ausfall der gleichen Gruppe von Leitungen binnen weniger Stunden. Laut Auskunft des Lieferanten gibt es ein Softwareproblem im IP Bereich, dass die Performancebeeinträchtigungen verursacht. Es wurden nun vom Lieferanten Gegenmaßnahmen ergriffen, die allerdings noch nicht den gewünschten Effekt erzielen. Wir bitten weiters um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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open/close: Upstream-Störung
by inetbuglist＠lists.kapper.net 25 Mar '14

25 Mar '14

Sg. Kunden, zwischen 0.05 und 1.00 Uhr kam es inbesondere bei Verbindungen nach Deutschland zu Problemen mit einem unserer Upstreams. Der defekte Upstream wurde abgeschalten, es laufen weitere 3 Backups und es kommt zu keinen weiteren Beeinträchtigungen mehr. Das Problem wurde ans NOC des Lieferanten eskaliert und ist dort in Bearbeitung. Wir werden die Wiedereinschaltung noch ankündigen, sobald das Problem im Fremdnetz behoben ist. best, support(a)kapper.net | der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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[open] Verbindungsprobleme Anbindungen A1TA Infrastruktur | Wien Süd
by inetbuglist＠lists.kapper.net 24 Mar '14

24 Mar '14

Sehr geehrte Kunden, seit ca 12 Minuten erleben wir Verbindungsschwankungen, die Anbindungen betreffen, welche über die A1TA Infrastruktur geführt werden und sich im Raum Wien Süd befinden. Techniker arbeiten an der Ursachenforschung und Behebung! Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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