inetbuglist

inetbuglist@mailman.kapper.net

1 participants
1350 discussions

[close] Verbindungsprobleme Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 19 Nov '14

19 Nov '14

Sg. Kundinnen und Kunden, als erstes wurde die Ursache des Loops im LWL-Ring in der Berggasse (9. Bezirk) isoliert, womit der Rest der Internetzugänge in Wien wieder in Normalbetrieb gebracht wurde. Vor Ort wurde dann die defekte Hardware aus dem Netz genommen und der Access-Switch neu gestartet, seither sind auch die Verbindungen im 9. Bezirk wieder im Normalbetrieb. Wir entschuldigen uns für die Umstände. Sollten Sie noch Fragen oder Probleme haben, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an unseren support(a)kapper.net. best, support(a)kapper.net

1 0

[open] Verbindungsprobleme Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 19 Nov '14

19 Nov '14

Sehr geehrte Kunden, derzeit erleben wir bei Anbindungen im Zentralraum Wien Verbindungsprobleme. Die Technik ist dabei, das Problem einzugrenzen und zu beheben. Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

1 0

[info] Wartungsarbeiten Wählamtsring 11./12.11.14
by inetbuglist＠lists.kapper.net 07 Nov '14

07 Nov '14

Sehr geehrte Kunden, aufgrund von Wartungsarbeiten kann es in der Nacht 11./12.11.2014 ab 22:00 immer wieder zu kurzen Ausfällen der Verbindungen kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

1 0

[close] eingehende Anrufe | VoIP
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Nov '14

04 Nov '14

Sehr geehrte Kunden, der Lieferant hat nun auch eine Gutmeldung geschickt. Seit 9:45 sind die Dienste wieder verfügbar. Wir danken für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

1 0

[update] eingehende Anrufe | VoIP
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Nov '14

04 Nov '14

Sehr geehrte Kunden, das Problem sollte mittlerweile gelöst sein, bisher bekamen wir nur positive Meldungen von Kunden zum Status der eingehenden Anrufe. Eine offizielle Gutmeldung haben wir allerdings noch nicht erhalten. Wir danken für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

1 0

[info] Wartungsarbeiten Colo Neutorgasse | 5.11.14
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Nov '14

04 Nov '14

Sehr geehrte Kunden, in der Colo Neutorgasse in 1010 Wien wird morgen Mittwoch, 5.11.14 zwischen 22:00 und 23:45 ein Hardwaretausch durchgeführt. Kundenanbindungen, die über diese Colo geführt sind, werden eine Unterbrechung von ein paar Minuten erleben. Wir bitte um Ihr Verständnis! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

1 0

[open] eingehende Anrufe | VoIP
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Nov '14

04 Nov '14

Sehr geehrte Kunden, derzeit erleben wir bei Rufnummern, die über einen unsere VoIP Partner geroutet sind, das Phänomen, dass Anrufe zwar eingehen, der Gesprächspartner aber nicht zu hören ist. Technik arbeitet an der Behebung. Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

1 0

[info] Wartungsarbeiten 22./23.10. | city.DSL/SDSL | Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 16 Oct '14

16 Oct '14

Sehr geehrte Kunden, wir wurden über Wartungsarbeiten, die im Zeitraum 22.10.14 22 Uhr - 23.10.14 6 Uhr stattfinden, informiert. Es ist mit dem Ausfall einiger Verbindungen zu rechnen. Es kann notwendig sein, das Sie Ihr Endgerät neu starten zu müssen, sollte der automatische Re-Connect nicht funktionieren. Wir bitten um Ihre Verständnis! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

1 0

open/close: Störung Wien 1090 und 1010
by inetbuglist＠lists.kapper.net 13 Oct '14

13 Oct '14

Sg. Kundinnen und Kunden, zwischen 5.15 und 9.15 Uhr kam es auf Grund nicht angekündigter Wartungsarbeiten seitens eines Carriers zu Backhaul-Ausfällen für Kundinnen und Kunden an diesen Standorten (Wählämter Neutorgasse und Berggasse). Der Vorteil aus diesen (leider unangekündigten) Wartungsarbeiten ist, dass nunmehr die DSL-Störungen der letzten Tage aus diesem Bereich nicht mehr auftreten sollten. Wir bitten um Verzeihung für diesen Drittfehler, trotz technisch-faktischer Unschuld. Falls Sie noch Probleme mit Ihrem entbündelten Anschluss in Wien beobachten, geben Sie diese unserem support(a)kapper.net bekannt oder rufen Sie uns an: 05-9080-0. Danke, support(a)kapper.net

1 0

[update] Verbindungsprobleme Wien city.DSL / SDSL
by inetbuglist＠lists.kapper.net 10 Oct '14

10 Oct '14

Sehr geehrte Kunden, das als mögliche Ursache eingegrenzte Gerät wird aktuell neu gestartet. Wir hoffen auf Besserung in Kürze! Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

1 0

Jump to page:

2024

2023

2022

2021

2020

2019

2018

2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2008

2007

2006

2005

2004

inetbuglist