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1356 discussions

[close] Verbindungsprobleme | A-1070 Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 09 Feb '15

09 Feb '15

Sehr geehrte Kunden, die betroffenen Leitungen sind wieder allesamt up&running. Laut Techniker soll es sich um ein Problem mit der Stromzufuhr gehandelt haben. Wir danken für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[open] Verbindungsprobleme | A-1070 Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 09 Feb '15

09 Feb '15

Sehr geehrte Kunden, seit einigen Minuten erleben wir ein Problem, welches Anbindungen in A-1070 Wien (Colo Zollergasse) betrifft. Wir arbeiten an der Problemanalyse und -behebung. Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[info] Wartungsarbeiten | Frankfurt | 20.1. & 22.1. 15
by inetbuglist＠lists.kapper.net 09 Jan '15

09 Jan '15

Sehr geehrte Kunden, wir wurden über Wartungsarbeiten informiert, die zu den angegebenen Zeitpunkten mögliche Ausfälle von Verbindungen in Richtung Deutschland / Frankfurt zur Folge haben können. Die Wartungsarbeiten finden an folgenden Tagen statt: 20.1.2015 00:00 - 06:00 22.1.2015 00:00 - 06:00 Wir bitten um Ihre Verständnis! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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close: Verbindungsstörungen Zollergasse
by inetbuglist＠lists.kapper.net 14 Dec '14

14 Dec '14

Sg. Kunden und Kundinnen, seit 14.30 sind alle Dienste wieder redundant in Betrieb und die Energieversorgung von Seiten Telekom Austria wieder hergestellt. best, support(a)kapper.net

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update: Verbindungsstörungen Zollergasse
by inetbuglist＠lists.kapper.net 14 Dec '14

14 Dec '14

Sg. Kunden und Kundinnen, die Ursache ist inzwischen eingegrenzt: der Vermieter der Kolokation (Telekom Austria) hat ein Stromversorgungsproblem. Die Techniker der alternativen Anbieter vor Ort sind mit der Behebung gemeinsam mit der TA-Technik betraut, leider lässt sich noch keine "Time To Fix" vorhersagen. Sorry, support(a)kapper.net

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open: Verbindungsstörungen Zollergasse
by inetbuglist＠lists.kapper.net 14 Dec '14

14 Dec '14

Sg. Kunden und Kundinnen, wir erleben zur Zeit einen Ausfall der Verbindungen zum Wählamt Zollergasse und daran angebundener Kunden. Ein Techniker ist bereits am Weg und wird nach der Fehleranalyse mit der Behebung beginnen. Sorry, support(a)kapper.net

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[info] Wartungsarbeiten | Colos Wien-Berggasse / Neutorgasse | WA Ring | 18./19.12.14
by inetbuglist＠lists.kapper.net 11 Dec '14

11 Dec '14

Sehr geehrte Kunden, wir wurden über folgende Wartungsarbeiten informiert: Zeit: 18./19.12.2014 zwischen 22:00 - 24:00 Orte: Colo Wien-Berggasse, Colo Wien-Neutorgasse In diesem Zeitraum wird es kurzen Unterbrechnungen bei city.DSL und city.SDSL Anschlüssen kommen. Zeit: 19.12.2014 zwischen 0:00 -6:00 Orte: Wählamtsring, VIX, Interxion Ab Mitternacht finden dann größere Arbeiten am restlichen Wählamtsring, im VIX und Interxion statt, auch hier kann es immer wieder zu kurzen Ausfällen kommen. Wir danken für Ihre Verständnis! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[open] Wasserschaden Bereich Colo-Berggasse | Wien | A-1090
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Dec '14

04 Dec '14

Sehr geehrte Kunden, mittlerweile haben wir eine Bestätigung warum unter anderem alle unsere Büroanbindungen offline sind. Grund: Wasserschaden Ort: Colo Berggasse, A-1090 Laut Information der A1Telekom ist der Abschluss der Wiederherstellungsarbeiten noch nicht absehbar. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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open: defekter Housing-Switch vivi1
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Dec '14

04 Dec '14

Sg. Kunden und Kundinnen, leider ist vor einigen Minuten ein Housing-Switch im RZ vivi1 in Dauer-Reboot "verfallen". Die Hardware wird bereits kurzfristig ersetzt - wir bitten noch um Geduld, bis die Verkabelungen getauscht und die Konfiguration migriert ist. Betroffen waren auch teilweise Telefondienste und zahlreiche Telefonanlagen in der kapper.net Cloud - diese wurden bereits im Notfallmodus umgeschalten. Weitere Systeme folgen. Sorry, support(a)kapper.net

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[open] Probleme Core Netz | PBX
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Dec '14

04 Dec '14

Sehr geehrte Kunden, derzeit erleben wir Probleme in unserem Core-Netz. Zwischenzeitlich waren auch Kunden-PBX-Anlagen nicht erreichbar. Techniker arbeiten an der Lösung. Wir danken für Ihre Verständnis! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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