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update: Stromausfall RZ VIVIV1
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Jul '12

04 Jul '12

Sg. Kunden, um von den Behelfsversorgungen wieder zurückzuschalten kommt es initial auf dem access-netz zu einem kurzen Ausfall und in späterer Folge wird eine BGP-Border-Session für zirka 5 Minuten down gehen. Mit freundlichen Grüßen, support(a)kapper.net die fleißigen Techniker bei kapper.net.

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update: Stromausfall RZ VIVIV1
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Jul '12

04 Jul '12

Sehr geehrte Kunden, kurz nach Eintreffen des Generators wurde die Stromversorgung wieder hergestellt. Der Generator bleibt für alle Fälle 24 vor Ort und lädt unsere USV Systeme. Die heruntergefahrenen Dienste werden nun nach und nach wieder aktiviert. Es kommt im Laufe des Nachmittags und frühen Abends noch zu kurzen Unterbrechungen der Netzkonnektivität aufgrund von Netzumschaltungen. Danke für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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update: Stromausfall RZ VIVIV1
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Jul '12

04 Jul '12

Sehr geehrte Kunden, das Notstromaggregat ist eingetroffen und die Dienste werden nun nach und nach damit aktiviert. Von Seiten Wien Stroms gibt es noch kein Update. Der Ausfall einiger DSL Leitungen im Einzugsbereich der Colokation Hebragasse wurde behoben. Danke für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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update: Stromausfall RZ VIVIV1 | Colocation Hebagasse
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Jul '12

04 Jul '12

Sehr geehrte Kunden, leider war die Entwarnung nur von kurzer Dauer. Wir erhalten von den Technikern vor Ort, dass die Stromzufuhr wieder unterbrochen ist. Zudem ist nun auch die Colocation Hebragasse betroffen und damit einige DSL Kunden im 1., 8., 9. Und 17. Bezirk. Wir fahren bei Bedarf unsere System wieder auf Notbetrieb herunter. Danke für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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open: Stromausfall RZ VIVIV1
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Jul '12

04 Jul '12

Sg. Kunden, seit kurzem läuft das RZ auf Batterie wir sind um schnellstmögliche Behebung bemüht und bitte um Geduld. Mit freundlichen Grüßen, support(a)kapper.net die fleißigen Techniker bei kapper.net.

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update: Stromausfall RZ VIVIV1
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Jul '12

04 Jul '12

Sg. Kunden, Ursache: Störung auf Seiten Wienenergie. Wir führen einen teilweisen shutdown der Systeme durch um die Temperatur unter Kontrolle zu halten. Mit freundlichen Grüßen, support(a)kapper.net die fleißigen Techniker bei kapper.net.

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close: Verbindungsprobleme A-1010, A-1080, A-1090, A-1170 | SDSL
by inetbuglist＠lists.kapper.net 02 Jul '12

02 Jul '12

Sg. Kunden, seit 17.33 Uhr ist der Normalbetrieb der Leitungen wieder aktiv. Ursache war ein defekter Switch, dieser wurde getauscht. Mit freundlichen Grüßen, support(a)kapper.net die fleißigen Techniker bei kapper.net.

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[update] Verbindungsprobleme A-1010, A-1080, A-1090, A-1170 | SDSL
by inetbuglist＠lists.kapper.net 02 Jul '12

02 Jul '12

Sehr geehrte Kunden, das Problem ließ sich auf symmetrische Modemstrecken eingrenzen. Techniker arbeitet an der Behebung! Wir bitten um Ihr Verständnis! best, support(a)kapper.net<mailto:support@kapper.net> | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[open] Verbindungsprobleme A-1010, A-1080, A-1090, A-1170
by inetbuglist＠lists.kapper.net 02 Jul '12

02 Jul '12

Sehr geehrte Kunden, derzeit erleben wir Verbindungsprobleme bei Anbindungen, die über die Colokation "Hebragasse" geführt werden. Wir arbeiten an der Behebung! Wir bitten um Ihr Verständnis! best, support(a)kapper.net<mailto:support@kapper.net> | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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open/close: Ausfall Kältemaschine vivi1
by inetbuglist＠lists.kapper.net 30 Jun '12

30 Jun '12

Sg. Kunden, zwischen 18.00 und 18.30 Uhr kam es auf Grund des Ausfalls der Kältemaschine 4 im Housing vivi1 zu einer leichten Temperaturerhöhung der Kaltluftzufuhr. Alle Systeme arbeiten wieder normal und bleiben unter Beobachtung. Mit freundlichen Grüßen, <mailto:support@kapper.net> support(a)kapper.net die fleißigen Techniker bei kapper.net.

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