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Konnektivitätsproblem Internet
by inetbuglist＠lists.kapper.net 05 Jun '07

05 Jun '07

Sg. Kunden, seit ca. 18.30 erleben wir leider Störungen bei Verbindungen mit anderen Providern. Betroffen sind einige österreichische, aber auch einige internationale Verbindungen. Wir arbeiten intensiv an der Fehlerlokalisierung und Behebung und bitte um Ihre Geduld. sorry, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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(open): Colo Stadlau offline
by inetbuglist＠lists.kapper.net 04 Jun '07

04 Jun '07

Sehr geehrte Kunden, derzeit ist aus noch unbekannter Ursache die Colokation Stadlau, 1220 Wien nicht erreichbar. An der Behebung des Problems wird gearbeitet. Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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closed: Reboot Mollardgasse
by inetbuglist＠lists.kapper.net 31 May '07

31 May '07

Sg. Kunden, Reboot durchgeführt - alles funktioniert wieder normal. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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Reboot Mollardgasse
by inetbuglist＠lists.kapper.net 31 May '07

31 May '07

Sg. Kunden, wegen eines dringenden Softwareupgrades muss ein Switch in der Mollardgasse rebooted werden - Zeitraum 12.15 bis 12.30 Uhr, Downtime: weniger als 10 Minuten. Wir die bitten betroffenen Kunden um Verständnis, der Fall ist leider dringend. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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Wartungsarbeiten Core-VIVI-2 ab 23.00 Uhr
by inetbuglist＠lists.kapper.net 30 May '07

30 May '07

Sg. Kunden, aufgrund dringender Umbauarbeiten im vivi.2 kann es zu kurzen Störungen zwischen 23.00 und 1 Uhr früh kommen. Das volle Backup über das Medienhaus ist gegeben, es kann aufgrund der Routingprotokolle aber zu kurzen Umschaltezeiten kommen und tw. Housings im vivi.2 nicht erreichbar sein. Wir bitten um Verständnis, ein Hardware-Schaden macht den Umbau ohne Aufschiebung notwendig. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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Wartungsarbeiten 1. Bezirk, 22.00-22.30 Uhr, 23.5.2007
by inetbuglist＠lists.kapper.net 23 May '07

23 May '07

Sg. Kunden, heute zwischen 22.00 und 22.30 Uhr wird ein Ring-Switch in der Kolokation Neutorgasse getauscht, der Ausfall für die angeschlossenen Kunden in der Kruger- und Neutor-Kolokation wird bei max. 5 Minuten liegen. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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(close): Störung Wien - Backhaul, 10., 13., 14. Bezirk
by inetbuglist＠lists.kapper.net 23 May '07

23 May '07

Sehr geehrte Kunden, wie angekündigt wurde die fehlerhafte Hardware getauscht. Die betroffenen Anbindungen laufen wieder problemlos. Wir danken für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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(update): Störung Wien - Backhaul, 10., 13., 14. Bezirk
by inetbuglist＠lists.kapper.net 23 May '07

23 May '07

Sehr geehrte Kunden, die Störungen konnten auf eine fehlerhafte Hardware zurückgeführt werden, welche in Kürze ersetzt wird. Wir bitten um Ihre Geduld. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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Störung Wien - Backhaul, 10., 13., 14. Bezirk
by inetbuglist＠lists.kapper.net 23 May '07

23 May '07

Sg. Kunden, insbesondere im 14., 13. und 10. Bezirk kommt es derzeit wegen Problemen eines Backhaul-Switches für diese Standorte zu Problemen. Die exakte Ursache ist leider noch nicht bekannt, es wird aber bereits mit Nachdruck an der Behebung gearbeitet. Punktuell können auch andere Standorte, welche über den selben Backhaul laufen betroffen sein. sorry, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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Störung im TA-Netz - Niederösterreich
by inetbuglist＠lists.kapper.net 23 May '07

23 May '07

Sg. Damen und Herren, in Teilen des Telekom-Austria-Netzes in Niederösterreich und tw. auch Wien kommt es seit 3.30 Uhr zu Störungen der Konnektivität. TA-Technik ist bereits informiert und arbeitet an der Behebung. Wir ersuchen um Ihre Geduld. Betroffen sind unsere basic.DSL und basic.SDSL Produkte an den Wählämtern insbesondere südlich von Wien. sorry, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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