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1357 discussions

[open/close] Störung Google-Connectivity (und andere)
by inetbuglist＠lists.kapper.net 07 Sep '17

07 Sep '17

Sg. Kundinnen und Kunden, nach einem Router-Crash kam es heute zwischen 8.00 und 9.20 zu Verbindungsbeeinträchtigungen insbesondere feststellbar Richtung Google. Der Router wurde aus dem Netz genommen und die Fehlerursache wird noch analysiert. sorry, Ihr support(a)kapper.net.

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[close] Störung Colo Taubstummengasse Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 03 Aug '17

03 Aug '17

Sg. Kundinnen und Kunden, ein sterbender Switch war die Ursache für die Unterbrechungen. Hardware wurde erfolgreich getauscht. best, Ihr support(a)kapper.net.

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[open] Störung Colo Taubstummengasse Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 02 Aug '17

02 Aug '17

Sg. Kundinnen und Kunden, wir erleben zur Zeit Probleme mit der Kolokation Taubstummengasse (4. Bezirk) in Wien. Unsere Technik ist bereits mit der Störungseingrenzung beschäftigt, wir ersuchen die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. sorry, Ihr support(a)kapper.net.

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Behoben: Störung: LTE Backupzugänge
by inetbuglist＠lists.kapper.net 06 Jul '17

06 Jul '17

Sehr geehrte Kunden! Die Störung der LTE Zugänge ist behoben! Sollten Sie dennoch Verbindungsprobleme haben, so bitten wir Sie Ihren LTE Router neu zu starten. Wir danken für Ihr Verständnis! best, support(a)kapper.net<mailto:support@kapper.net> | der technische dienst für ihre fragen und wünsche. _______________________________________________________________ inetbuglist - technische informationen von [3]http://kapper.net/ email bitte an support(a)kapper.net<mailto:support@kapper.net> bei problemen oder fragen über diesen link warten sie ihre einstellungen zu diesem verteiler: [4]http://mailman.kapper.net/mailman/listinfo/inetbuglist [1] http://mgmt.int.telgo.cc/cgi-bin/smokeping.cgi?target=IP_Uplink_Nodes.Tele2… [2] http://www.competence.com [3] http://kapper.net/ [4] http://mailman.kapper.net/mailman/listinfo/inetbuglist

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Störung: LTE Backupzugänge
by inetbuglist＠lists.kapper.net 05 Jul '17

05 Jul '17

Sehr geehrte Kunden! Derzeit kommt es österreichweit zu Störungen der LTE Zugänge. Bis dato haben wir leider noch keine Meldung bekommen, wann der Ausfall behoben ist. Wir bitten Sie spätestens morgen in der Früh Ihr LTE Modem stromlos zu machen, um dieses einem Neustart zu unterziehen. Wir bitten um Ihr Verständnis! best, support(a)kapper.net<mailto:support@kapper.net> | der technische dienst für ihre fragen und wünsche. _______________________________________________________________ inetbuglist - technische informationen von [3]http://kapper.net/ email bitte an support(a)kapper.net<mailto:support@kapper.net> bei problemen oder fragen über diesen link warten sie ihre einstellungen zu diesem verteiler: [4]http://mailman.kapper.net/mailman/listinfo/inetbuglist [1] http://mgmt.int.telgo.cc/cgi-bin/smokeping.cgi?target=IP_Uplink_Nodes.Tele2… [2] http://www.competence.com [3] http://kapper.net/ [4] http://mailman.kapper.net/mailman/listinfo/inetbuglist

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Gutmeldung: Ausfall cityDSL Wien Brigittenau - 1200
by inetbuglist＠lists.kapper.net 03 Jul '17

03 Jul '17

Sehr geehrte Kunden! Die Störung der cityDSL Anschlüsse in Wien Brigittenau / 1200 Wien ist behoben. Ihre Services stehen Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Sollten Sie dennoch Probleme haben, bitten wir Sie Ihr Modem für zwei Minuten stromlos zu machen, und es neu verbinden zu lassen. Ansonsten stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Seite! best, support(a)kapper.net<mailto:support@kapper.net> | der technische dienst für ihre fragen und wünsche. _______________________________________________________________ inetbuglist - technische informationen von [3]http://kapper.net/ email bitte an support(a)kapper.net<mailto:support@kapper.net> bei problemen oder fragen über diesen link warten sie ihre einstellungen zu diesem verteiler: [4]http://mailman.kapper.net/mailman/listinfo/inetbuglist [1] http://mgmt.int.telgo.cc/cgi-bin/smokeping.cgi?target=IP_Uplink_Nodes.Tele2… [2] http://www.competence.com [3] http://kapper.net/ [4] http://mailman.kapper.net/mailman/listinfo/inetbuglist

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Ausfall cityDSL Wien Brigittenau - 1200
by inetbuglist＠lists.kapper.net 03 Jul '17

03 Jul '17

Sehr geehrte Kunden! Derzeit kommt es im Bereich Wien Brigittenau bei allen cityDSL Anschlüssen zu einem Ausfall. Der Support ist verständigt, und arbeitet an der Lösung des Problems. Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen! Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net<mailto:support@kapper.net> | der technische dienst für ihre fragen und wünsche. _______________________________________________________________ inetbuglist - technische informationen von [3]http://kapper.net/ email bitte an support(a)kapper.net<mailto:support@kapper.net> bei problemen oder fragen über diesen link warten sie ihre einstellungen zu diesem verteiler: [4]http://mailman.kapper.net/mailman/listinfo/inetbuglist [1] http://mgmt.int.telgo.cc/cgi-bin/smokeping.cgi?target=IP_Uplink_Nodes.Tele2… [2] http://www.competence.com [3] http://kapper.net/ [4] http://mailman.kapper.net/mailman/listinfo/inetbuglist

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[close] Routing Problem 62.116.x.x Netz
by inetbuglist＠lists.kapper.net 09 Jun '17

09 Jun '17

Sehr geehrte Kunden, das Problem ist mittlerweile behoben. Wir danken für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[open] Routing Problem 62.116.x.x Netz
by inetbuglist＠lists.kapper.net 09 Jun '17

09 Jun '17

Sehr geehrte Kunden, derzeit erleben wir ein Routing Problem. Betroffen ist zB das Netz 62.116.5.0/24 bzw auch das 62.116.84.0/24 Netz. Techniker sind mit der Problembehebung betraut. Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[update] Wartungsarbeiten USV / city.DSL | city.SDSL | 8.6.17 0-2 - verschoben auf 9.6.17
by inetbuglist＠lists.kapper.net 08 Jun '17

08 Jun '17

Sehr geehrte Kunden, wir wurden über die Verschiebung der notwendigen Wartungsarbeiten an USV Anlagen in den Wiener Colos informiert. Diese Arbeiten sollen nun am Fr 9.6.17 zwischen 0:00 und 2:00 Stattfinden. Die Unterbrechung der jeweiligen Colo wird ca 15 min betragen, betroffen sind jeweils unsere city.DSL/SDSL Kunden. Wir bitten um Ihr Verständnis! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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