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störung colo hietzing
by inetbuglist＠lists.kapper.net 23 Jun '05

23 Jun '05

Sg. Kunden, zwischen 19.40 und 20.00 Uhr gestern kam es aufgrund eines Konfigurationsfehlers eines Carriers zu einer Störung der Anbindung der Colo Hietzing - wir bedauern die Dienstunterbrechung für unsere Kunden. sorry support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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switchtausch berggasse, heute 23.00 Uhr
by inetbuglist＠lists.kapper.net 22 Jun '05

22 Jun '05

Sg. Kunden, zwischen 23.00 und 23.10 Uhr kommt es heute zu kurzen Verbindungsunterbrechungen an der Colo-Berggasse (A-1090 Wien). Grund ist ein urgenter Switchtausch. Services von kapper.net, welche in der Loeblichgasse ihren Standort haben (mail.kapper.net und andere) sind daher in diesem Zeitraum nicht erreichbar. Betroffen sind ebenso entbündelte Anschlüsse, welche am Wählamt Berggase terminieren. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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ADSL Wartung: Raum Krems 22.6.2005
by inetbuglist＠lists.kapper.net 20 Jun '05

20 Jun '05

Sehr geehrte Kunden, die Telekom Austria informiert uns über Wartungsarbeiten bei ADSL Anbinungen im Raum Krems im Zeitraum von 22.6.05 1:00 bis 22.6.05 6:00 Es kann hier zu Ausfällen kommen. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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ADSL Ticket: (closed) ADSL Störungen
by inetbuglist＠lists.kapper.net 16 Jun '05

16 Jun '05

Sehr geehrte Kunde, lt Auskunft der Telekom Austria ist die Störung behoben. Sollte Ihre ADSL Verbindung noch Probleme bereiten, bitten wir Sie, den Telekom Alcatel Thompson Router für ca 10 Minuten auszuschalten. Sollten Sie auch einen ADSL Router in Betrieb haben, diesen bitte auch mitausschalten. Wir danken für Ihr Verständnis, best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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ADSL Ticket: (open) ADSL Störungen
by inetbuglist＠lists.kapper.net 16 Jun '05

16 Jun '05

Sehr geehrte Kunden, derzeit erleben wir im Raum Wien und Tulln Störungen bei ADSL Dienstleistungen, die über die Telekom Austria realisiert sind. Die Telekom Austria ist informiert. Wir bitten um Ihre Geuld. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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ADSL-Ticket: (closed) Österreichweite Verbindungsprobleme
by inetbuglist＠lists.kapper.net 10 Jun '05

10 Jun '05

Sehr geehrte Kunden, die Telekom Austria meldet uns den Fehler mit 12:20 als behoben. Sollten Sie weiterhin Probleme mit Ihrer ADSL Verbindung haben, schalten Sie sowohl TA ADSL Modem (Alcatel Thompson) als auch (wenn vorhanden) Ihren ADSL Router aus und nach ca 10 Minuten wieder ein. Wir danken für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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ADSL Ticket: (open) Österreichweite Verbindungsprobleme
by inetbuglist＠lists.kapper.net 10 Jun '05

10 Jun '05

Sehr geehrte Kunden, derzeit kommt es bei TA-ADSL Verbindungen österreichweit zu Verbindungsproblemen. Wir bitten um Ihre Geduld, bis die Telekom Austria das Problem behoben hat. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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wartungsarbeiten: Moedling 9.6.2005 - 6.00-6.30
by inetbuglist＠lists.kapper.net 08 Jun '05

08 Jun '05

Sg. Kunden, morgen zwischen 6.00 und 6.30 Uhr wird es am Waehlamt Moedling fuer Kunden mit "national.DSL/SDSL" Verbindungen zu kurzen Unterbrechungen kommen. Ursache: Tausch eines DSLAM-Blades. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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update: Verdacht auf Nexcom-Attacke
by inetbuglist＠lists.kapper.net 02 Jun '05

02 Jun '05

Sg. Kunden, anhand der Absturzanalyse einiger Geräte hat sich der Verdacht erhärtet, wir aktualisieren daher auf allen Geräten die Firmware und führen Firewall-Regeln für die betroffenen Geräte am Perimeter zum Backbone ein. Wir bitte um Verständnis, dass es eventuell zu kurzen Unterbrechnungen Ihrer Anbindung kommen kann, falls ein Firmware-Update den Reboot der Geräte notwendig machen wird - im Anlassfall werden wir Sie dazu telefonisch kontaktieren. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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DSL Ticket: (closed) Wien 1100
by inetbuglist＠lists.kapper.net 02 Jun '05

02 Jun '05

Sehr geehrte Kunden, der Ausfall der Colocation Favoriten war auf einen defekten Medienkonverter zurückzuführen, welcher getauscht werden musste. Sollten noch Probleme auftreten, sind wir Ihnen gerne behilflich. Wir danken für Ihr Verständnis! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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