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open/close: Incoming-Fax-Service Problem
by inetbuglist＠lists.kapper.net 14 Dec '06

14 Dec '06

Sehr geehrte Kunden, aufgrund eines unglücklichen automatisierten Softwareupdates kam es heute bei eingehenden Faxen zu Problemen - konkret wurde das empfangene Fax nicht als PDF per eMail übermittelt. Sollten Sie davon betroffen sein, schicken Sie bitte unserem support(a)kapper.net die Empfangsmeldung und wir liefern händisch das zugehörige Fax als Anhang. Das Problem wurde durch ein Downgrade auf die vorherige Version des Fax-Servers inzwischen behoben. sorry, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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(close): Netzbeeinträchtigung im Netz
by inetbuglist＠lists.kapper.net 11 Dec '06

11 Dec '06

Sehr geehrte Kunden, die Denial of Service Attacke (DoS) konnte abgewendet werden, die Ursache konnte herausgefilter und eliminiert werden. Wir danken für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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(open): Netzbeeinträchtigung im Netz
by inetbuglist＠lists.kapper.net 11 Dec '06

11 Dec '06

Sehr geehrte Kunden, derzeit erleben wir eine Beeinträchtigung in unserem Netz. Die Techiker sind der Ursache auf der Spur und mit der Klärung und Behebung betraut. Wir bitte noch um etwas Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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Wartungsarbeiten Ottakring - 4.12.2006 04.00-06.00 Uhr
by inetbuglist＠lists.kapper.net 02 Dec '06

02 Dec '06

Sg. Kunden, aufgrund urgenter Wartungsarbeiten an der Stromversorgung der Kolokation Ottakring kommt es im angegebenen Zeitraum eventuell zu Unterbrechungen bei angeschlossenen Kunden. Backup: USV vorhanden. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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radius-authentifizierungsprobleme
by inetbuglist＠lists.kapper.net 30 Nov '06

30 Nov '06

Sg. Kunden, aufgrund eines radius-Problems beim Upstream-Provider kommt es zur Zeit bei TA-ADSL und Dialin zu Loginproblemen. Techniker sind bereits mit der Analyse und Behebung des Problems befasst. Wir ersuchen um etwas Geduld. sorry, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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(close): Leitungsprobleme Colo Fadingerstrasse 4020 Linz
by inetbuglist＠lists.kapper.net 27 Nov '06

27 Nov '06

Sehr geehrte Kunden, der Ausfalle der Colo Fadingerstrasse hatte als Ursache ein Problem in der Stromversorgung. Die Leitungen sind nun alle wieder online. Der ursächliche Grund des Stromversorgungsproblems wird noch untersucht. Danke für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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(open): Leitungsprobleme Colo Fadingerstrasse 4020 Linz
by inetbuglist＠lists.kapper.net 27 Nov '06

27 Nov '06

Sehr geehrte Kunden, derzeit kommt es zu Verbindungsproblemen in der Colocation Linz Fadingerstrasse. Techniker sind auf dem Weg und mit der Behebung betraut. Wir bitten um etwas Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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(close): Probleme beim Upstream Provider
by inetbuglist＠lists.kapper.net 07 Nov '06

07 Nov '06

Sehr geehrte Kunden, die Probleme konnten gelöst werden. Die Kundenanbindungen sind wieder online. Danke für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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(open): Probleme bei Upstream Provider
by inetbuglist＠lists.kapper.net 07 Nov '06

07 Nov '06

Sehr geehrte Kunden, derzeit erleben wir bei Leitungen, die über einen Upstream Provider geführt werden, Verbindungsprobleme. Techniker sind mit der Behebung des Problems befasst. Sobald wir neue Informationen haben, leiten wir diese weiter. Wir bitten um Ihre Geduld, best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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(close): Anbindungsausfälle in Linz, Graz, Vösendorf
by inetbuglist＠lists.kapper.net 25 Oct '06

25 Oct '06

Sehr geehrte Kunden, seit 11:21 sind nun auch die Anbindungen in Vösendorf wieder online. Als Grund des Ausfalls wurde uns eine USV Störung gemeldet. Die USV wird getauscht, aus diesem Grund kann ist noch zu kurzen Unterbrechnungen kommen. Danke für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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