14 Apr
2023
14 Apr
'23
5:37 p.m.
Sg. Kundinnen und Kunden, die Ursache der gestrigen Unterbrechungen war ein defekter ESP in einem Access-Router. Der Defekt führte allerdings zu keiner automatischen Abschaltung des Routers und verursachte damit für einige Anschlüsse Netzwerkprobleme.
Der Router wurde daher manuell aus dem Netz genommen und die Backups konnten den Dienst übernehmen.
Nach weiterer Analyse vor Ort wurde der ESP getauscht und der Access-Router wieder in Betrieb gesetzt.
best, support@kapper.net