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1356 discussions

Ausfall Afrikanergasse
by inetbuglist＠lists.kapper.net 03 Apr '06

03 Apr '06

Sg. Kunden, seit zirka 30 Minuten ist leider die Kolokation Afrikanergasse ausgefallen - Techniker ist bereits am Weg und wird die Entstörung prompt einleiten. sorry, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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Anbindungsprobleme Baden
by inetbuglist＠lists.kapper.net 31 Mar '06

31 Mar '06

Sg. Kunden, aufgrund eines Hardwareschadens (defekter Konzentrator) kommt es leider im Bezirk Baden zu häufigen Unterbrechungen der IP-Connectivity. Das Tauschgerät ist bereits am Weg - wir bitten die Störungen zu entschuldigen. sorry, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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ADSL (open): Verbindungsprobleme österreichweit
by inetbuglist＠lists.kapper.net 28 Mar '06

28 Mar '06

Sehr geehrte Kunden, derzeit kommt es laut Informationen der Telekom Austria bei ADSL Anbindungen, die über die Telekom Austria realisiert sind, zu Verbindungsporblemen. Wir bitten um Ihre Geduld und informieren Sie weiter. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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Wartungsarbeiten 28.-30.3.2006
by inetbuglist＠lists.kapper.net 16 Mar '06

16 Mar '06

Sg. Kunden, aufgrund von Wartungsarbeiten an den beiden nationalen Peering-Points VIX1 und VIX2 in Wien kommt es zu den angegebenen Zeitpunkten zu möglichen nationalen Störungen. Unsererseits sind beide Standorte redundant vernetzt, somit besteht nur während der Abschaltung eines der beiden Knoten ein kurzes Problem bis sämtliche Routen entsprechend automatisch umgeschalten sind. Die Wartungsarbeiten sind von Seiten der Uni Wien und des Interxion wie folgt festgelegt worden: 28.3.2006 - 2.00-6.00 Uhr - Arbeiten am Interxion (VIX2) 29.3.2006 - 2.00-6.00 Uhr - Arbeiten in der Uni Wien (VIX1) 30.3.2006 - 2.00-6.00 Uhr - Reservezeit bzw. Nacharbeiten best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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open/close: Stromprobleme an Kolokationen in Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 12 Mar '06

12 Mar '06

Sg. Kunden, die Kolokationen Ottakring, Jedlersdorf, Liesing und Brünnerstrasse waren zwischen 5 und 7 Uhr leider von Stromproblemen betroffen (Wienstrom hatte aufgrund der Wetterlage einige Zuleitungen verloren). Die Schäden sind inzwischen wieder behoben. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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Wartungsarbeiten Prater, Baumgarten, 1.3.2006 03.00-06.00 Uhr
by inetbuglist＠lists.kapper.net 27 Feb '06

27 Feb '06

Sg. Kunden, am 1.3.2006 werden an den Kolokationen Prater und Baumgarten von 3 bis 6 Uhr früh Stromarbeiten durchgeführt. USVs fangen die Ausfälle auf, es kann jedoch aufgrund von Rangierarbeiten dennoch zu kurzen Unterbrechungen kommen. Wir bitten um Verständnis. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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close: TA-ADSL Verbindungen mit schwankender Performance
by inetbuglist＠lists.kapper.net 24 Feb '06

24 Feb '06

Sg. Kunden, die komplette TA-Backhaul wurde erneuert - wir beobachten noch im Detail bis Montag Nachmittag - aber grundsätzlich sollte kein derartiges Problem mehr auftreten. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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(info): ADSL Wartungsarbeiten, 22.2.06 1:00 - 6:00, Raum Graz
by inetbuglist＠lists.kapper.net 20 Feb '06

20 Feb '06

Sehr geehrte Kunden, die Telekom Austria informiert uns über folgendes Wartungsfenster. 22.2.06 01:00-06:00 Raum Graz Es kann in diesem Zeitraum für einige Kunden zu Beeinträchtigungen des Internetservices kommen. Wir danke für Ihr Verständnis! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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closed: Backbone-Beeinträchtigung
by inetbuglist＠lists.kapper.net 20 Feb '06

20 Feb '06

Sg. Kunden, das Problem besteht nicht mehr - die exakte Ursache ist noch nicht gefunden. Techniker erforschen noch einige tausend Zeilen Logprotokolle. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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Backbone-Beeinträchtigung
by inetbuglist＠lists.kapper.net 20 Feb '06

20 Feb '06

Sg. Kunden, wir erleben zur Zeit leider hohe Latenzzeiten am Fiberring in Wien. Die Ursachenforschung ist noch im Gange und natürlich beheben wir das Problem schnellstmöglich. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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