inetbuglist June 2020

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[close] Problem Access Switch | Vivi1
by inetbuglist＠lists.kapper.net 26 Jun '20

26 Jun '20

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, die Ursache für einen umfassenden Stromabfall auf unserem redundant ausgelegten Versorgungskreis für die Access Switche in unserem Netz war vermutlich ein Produktionsdefekt. Die fehlerhafte PDU wurde aus dem Netz entfernt und die Versorgung konnte um ca 8:55 wieder hergestellt werden. Aktuell sind noch nacharbeiten im Gange, wir erwarten allerdings keine weitere Unterbrechnung. Danke für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[open] Problem Access Switch | Vivi1
by inetbuglist＠lists.kapper.net 26 Jun '20

26 Jun '20

Sehr geehrte Kunden, seit ca 8:30 erleben wir Probleme, die sich vermutlich auf einen Access Switch zurückzuführen lassen. Technik ist bereits vor Ort. Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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[open/close] access-switch-fehler heute Nacht
by inetbuglist＠lists.kapper.net 21 Jun '20

21 Jun '20

Sg. Kundinnen und Kunden, heute Nacht kam es zu Störungen auf unserer access-switch Infrastruktur. Dadurch kam es zu Störungen bei mehreren Internetanbindungen unserer Kunden. Beide redundante Stromversorungskreise wurden offenbar durch einen Hardwaredefekt überlastet und mussten manuell wieder eingeschalten werden. Tauschgeräte werden dazu vorbereitet und in den nächsten Stunden eingebaut um die vorhandene Hardware auf Stromschäden untersuchen zu können. Aktuell sind die access-Switche im Normalbetrieb und werden laufend überwacht. sorry, support(a)kapper.net

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[info] Hypervisor k76 defekt
by inetbuglist＠lists.kapper.net 21 Jun '20

21 Jun '20

Sg. Kundinnen und Kunden, Hardware hat heute früh rebooted und dabei wurde offenbar etwas zerstört. Zur Zeit laufen verteilte Restore-Prozesse um die Backups der virtuellen Systeme zu aktivieren. Wir ersuchen bei größeren Hosts um entsprechend Geduld. Hardwareschaden wird parallel begutachtet. sorry, support(a)kapper.net

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[open] vivi1 USV-Problem
by inetbuglist＠lists.kapper.net 19 Jun '20

19 Jun '20

Sg. Kundinnen und Kunden, aus noch nicht geklärter Ursache kommt es derzeit zu Stromversorgungsproblemen im Datacenter VIVI1. Technik ist bereits am Weg zur vor Ort Analyse - wir ersuchen um etwas Geduld. sorry, support(a)kapper.net

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