Sg. Kundinnen und Kunden,
weiterhin versieht das Team von kapper.net seinen Dienst weiter in gewohnter Weise.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind im Home-Office aktiv.
Ein Journaldienst im Büro ist für Notfälle anwesend.
Wir planen allerdings bereits wieder für das "Hochfahren" des Betriebs
in den kommenden Wochen.
Wir dürfen weiters auf neue und gute Nachrichten hinweisen:
https://kapper.net/update-3-covid-19-alles-wird-gut/
In Kurzform:
Der größte Teil aller Neuherstellungen und Entstörungen wird wieder "normal"
durchgeführt werden können.
Es ist weiterhin notwendig im Falle einer Störung auch einen Ansprechpartner oder eine
Ansprechpartnerin vor Ort zu haben, der die Entstörung vor Ort unterstützen kann,
sollte der Techniker oder die Technikerin nicht in den Räumlichkeiten arbeiten können.
Neuherstellungen werden ebenfalls vom Bautrupp vorab abgeklärt um eventuell
notwendige Schutzausrüstung für den Bautrupp zu definieren.
Diese Regelung gilt bis auf weiteres, inzwischen ist die eventuell notwendige
Schutzkleidung für die Telekom-Techniker und -Technikerinnen vorhanden.
Für weitere Fragen steht unser
support(a)kapper.net zur Verfügung. Weitere Updates werden wir natürlich
auch wieder per inetbuglist verschicken.
Weiterhin sind natürlich auch LTE-Backups bei Bedarf verfügbar.
best,
support(a)kapper.net
Sg. Kundinnen und Kunden,
wie bereits via unserer Website kommuniziert:
kapper.net versieht seine Dienste weiter in gewohnter Weise.
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind im Home-Office aktiv.
Ein Journaldienst im Büro ist für Notfälle anwesend.
Leider hat uns die Telekom-Austria heute überraschend über ihre
Maßnahmen informiert, welcher wir Ihnen auch bekanntgeben möchten:
https://kapper.net/update-2-covid-19-neuherstellungen/
In Kurzform:
Neuherstellungen mit Techniker-Einsatz vor Ort werden sich verzögern,
wenn es sich um Entbündelte Leitungen handelt.
Entstörungen werden ohne Betreten der privaten Räumlichkeiten durchgeführt,
sollte eine Entstörung nicht mit diesen Mitteln möglich sein, wird diese unterbrochen.
Es ist daher unbedingt notwendig im Falle einer Störung auch einen Ansprechpartner
vor Ort zu haben, der die Entstörung vor Ort unterstützen kann.
Diese Regelung gilt bis auf weiteres, konkret bis entsprechende Schutzkleidung
für die Telekom-Techniker verfügbar ist. Für weitere Fragen steht unser
support(a)kapper.net zur Verfügung. Weitere Updates werden wir natürlich
auch wieder per inetbuglist verschicken.
Sollten Sie für die Zeit dieser Maßnahmen einen Backup-Anschluss via
LTE-Technologie benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per Mail an offer(a)kapper.net.
best,
support(a)kapper.net
