inetbuglist September 2014

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9 discussions

close: Störungen Tele2-Übergaben
by inetbuglist＠lists.kapper.net 30 Sep '14

30 Sep '14

Sg. Kundinnen und Kunden, von tele2 haben wir inzwischen die Gutmeldung erhalten und auch aus unserer Sicht keine Beeinträchtigungen mehr festgestellt. Sollten Sie noch Probleme erleben, geben Sie uns bitte bescheid, damit wir das Problem prüfen und bei Bedarf eskalieren können. best, support(a)kapper.net, der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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close: LWL-Backhaul-Störung
by inetbuglist＠lists.kapper.net 30 Sep '14

30 Sep '14

Sg. Kundinnen und Kunden, per 22.50 ist der Ring wieder im Normalbetrieb. Die Fehlerursache wird noch analysiert. best, support(a)kapper.net, der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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open: LWL-Backhaul-Störung
by inetbuglist＠lists.kapper.net 30 Sep '14

30 Sep '14

Sg. Kunden, seit wenigen Minuten gibt es am inneren LWL-Ring in Wien zu manchen Kollokationen Erreichbarkeitsprobleme der Dienste. Techniker arbeiten bereits mit Hochdruck an der Behebung. Wir ersuchen noch um etwas Geduld. sorry, support(a)kapper.net, der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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open: Störungen Tele2-Übergaben
by inetbuglist＠lists.kapper.net 30 Sep '14

30 Sep '14

Sg. Kunden, leider hat unser Lieferant tele2 heute Nacht seine Umbauten nicht erfolgreich über die Bühne gebracht. Davon betroffen sind nun unsere Telefonie-Kunden (teilweise) und manche ältere IP-Adressen, welche noch über Tele2 erreichbar sind. Zur Telefonie werden wir eine Massenumstellung vorbereiten um künftig derartige Probleme nicht mehr zu erleben. Wer mit seinen alten IP-Adressen von dem Problem betroffen ist möge bitte mit unserem support(a)kapper.net eine Migration koordinieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung. sorry, support(a)kapper.net, der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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Sicherheitshinweis: CVE-2014-6271 und CVE-2014-7169
by inetbuglist＠lists.kapper.net 26 Sep '14

26 Sep '14

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, wir haben die seit gestern bekannten Sicherheitsprobleme mit der häufig verwendeten System-Shell "bash" analysiert. Praktisch alle Linux-Systeme sind davon betroffen. Für aktuelle Versionen von zB Debian oder Redhat werden bereits Updates ausgeliefert, welche den Fehler beheben. Lösen Sie bitte die Updatefunktion Ihres Systems aus und prüfen Sie dann mit dem Test weiter unten, ob das Sicherheitsupdate installiert wurde. Leider sind Sicherheits-Updates für ältere Systeme nicht automatisch verfügbar. Eine sehr gute (englische) Zusammenfassung der Auswirkungen und Behebungsszenarien finden Sie hier: https://dmsimard.com/2014/09/25/the-bash-cve-2014-6271-shellshock-vulnerabi… Wenn Sie über einen Shell-Zugang zu Ihrem Server verfügen (ssh), können Sie direkt folgende Befehlszeile eingeben: env x='() { :;}; echo vulnerable' bash -c "echo this is a test" lautet das Resultat: vulnerable this is a test dann ist die bash-Version auf dem System verwundbar und wir ersuchen Sie direkt Kontakt mit unserem support(a)kapper.net aufzunehmen (unter Angabe des Serversystems), damit wir Lösungsszenarien dafür erarbeiten (Patching, Update des Betriebssystems auf eine aktuelle Release) und in Koordination mit Ihnen durchführen. Wenn Sie eventuell eine Webapplikation als CGI auf Ihrem Webserver installiert haben, dann könnte Ihr System für eine Attacke anfällig sein, in diesem Fall wenden Sie sich bitte ebenfalls an unseren Support, wenn Sie Hilfe bei der Behebung/Absicherung benötigen. best, support(a)kapper.net, der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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open/close: Hardwarereboot k79.vss
by inetbuglist＠lists.kapper.net 22 Sep '14

22 Sep '14

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, auf Grund eines Filesystemfehlers war um 23.25 Uhr kurzfristig ein Hardwareneustart eines Hypervisors (k79.vss) notwendig. Es sind noch einige VMs nicht wieder neu gestartet, aber wir erwarten in wenigen Minuten eine vollständige Wiederherstellung des Normalbetriebs und beobachten das System weiter. best, support(a)kapper.net, der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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close: Verbindungsstörungen österreichweit
by inetbuglist＠lists.kapper.net 22 Sep '14

22 Sep '14

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, die Telekom-Austria meldet uns, die Probleme mit der Datenbank seien nun behoben. Sollten Sie noch Geschwindigkeitsprobleme haben, dann müsste ein Neustart des Modems diese beheben. Falls der Erbot nicht hilft, kontaktieren Sie bitte unseren support(a)kapper.net damit wir das Problem weiter eskalieren können. best, support(a)kapper.net, der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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update: Verbindungsstörungen österreichweit
by inetbuglist＠lists.kapper.net 21 Sep '14

21 Sep '14

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, wir haben leider noch keine offizielle Rückmeldung von Seiten der Telekom über diesen Bandbreitenzuteilungsfehler. Technisch werde an der Behebung der Datenbankfehler intensiv gearbeitet, wurde uns versichert. Wir stellen in den bisherigen Fällen fest, es handelt sich v.a. um VDSL-Anschlüsse, welche mit PPPoE den Verbindungsaufbau bewerkstelligen. Sollten Sie selbst betroffen sein, melden Sie bitte unserem support(a)kapper.net Ihren Anschluss, dann werden wir versuchen eine Einzelreparatur zu veranlassen, noch bevor die gesamte Datenbank wieder funktionstüchtig ist. Für weitere Fragen steht natürlich ebenfalls unser support(a)kapper.net gerne zur Verfügung. Wir bitten um noch etwas Geduld, support(a)kapper.net, der technische Dienst für Ihre Fragen und Wünsche.

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[open] Verbindungsstörungen österreichweit
by inetbuglist＠lists.kapper.net 20 Sep '14

20 Sep '14

Sehr geehrte Kunden, derzeit erleben wir österreichweit Probleme bei ADSL Verbindungen, die über die A1TA Wholesale Infrastruktur geführt sind. Die Modems sind mit normaler Geschwindigkeit synchron, sie erzielen im Download zB nur 56 kbit/s. Die Störung wurde gemeldet und es wird an einer Lösung gearbeitet. Wir bitten um Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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