inetbuglist December 2006

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10 discussions

close: Beeinträchtigung der Colo Stadlau
by inetbuglist＠lists.kapper.net 28 Dec '06

28 Dec '06

Sg. Kunden, das Problem konnte erfolgreich behoben werden. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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Information: Nameserver-Umstellung für Kunden - neu, schneller, besser :-)
by inetbuglist＠lists.kapper.net 28 Dec '06

28 Dec '06

Sg. Kunden, wir haben seit einigen Wochen zwei neue Caching-Nameserver für unsere Kunden in Betrieb und diese haben in unserer ersten internen Testphase wesentlich kürzere Antwortzeiten für alle Nutzer gebracht und dabei über 30 Millionen Anfragen bereits problemfrei "erledigt". Diese schnelleren Antwortzeiten bedeuten auch für unsere Anwender in der Praxis ein noch interaktiveres Netzerlebnis. Die zwei neuen Server stehen unseren Kunden ab sofort unter den folgenden IP-Adressen zur Verfügung: DNS1: 62.116.5.2 DNS2: 62.116.5.1 Bitte nutzen Sie für Ihre DNS-Anfragen künftig diese beiden Server. Die Umstellung dieser Einstellungen für unsere Kunden, welche über DHCP (automatische Konfiguration) von unserem Leitungs-Endgerät diese Einstellungen erhalten, erfolgt automatisch. Ebenso stellen wir unsere Kunden mit entsprechenden Wartungsvereinbarungen (Firewalls, etc.) automatisch auf die neuen Server um. Sollten Sie Fragen oder Probleme bei der Umstellung Ihrer Systeme haben, wenden Sie sich bitte per eMail an unseren support(a)kapper.net, wir helfen Ihnen gerne weiter. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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(open): Beeinträchtigung der Colo Stadlau
by inetbuglist＠lists.kapper.net 28 Dec '06

28 Dec '06

Sehr geehrte Kunden, wir erleben derzeit temporäre Beeinträchtigungen der Leitungen, die über die Colocation Stadlau geführt werden. Die Techniker sind mit der Behebung des Problems, das nach aktueller Sicht von einem Switch ausgeht, beschäftigt. Wir bitten Sie um etwas Geduld. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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close: Leitungsstörung 1090 Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 24 Dec '06

24 Dec '06

Sg. Kunden, die Störung konnte beseitigt werden. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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open: Leitungsstörung 1090 Wien
by inetbuglist＠lists.kapper.net 24 Dec '06

24 Dec '06

Sg. Kunden, aufgrund eines Routerdefekts kommt es derzeit zu Problemen im 9. Bezirk (unser Büro ist davon auch betroffen). Techniker ist bereits am Weg zum Austausch. Wir bitten um Verständis und wünschen jedenfalls auf diesem Wege dennoch frohe Festtage. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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(open): Beeinträchtigungen am Backbone
by inetbuglist＠lists.kapper.net 15 Dec '06

15 Dec '06

Sehr geehrte Kunden, derzeit kommt es unter Umständen zu Beeinträchtigungen Ihrer Internetanbindungen. An der Wiederherstellung des Normalzustandes wird derzeit gearbeitet. Danke für Ihr Verständnis! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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open/close: Incoming-Fax-Service Problem
by inetbuglist＠lists.kapper.net 14 Dec '06

14 Dec '06

Sehr geehrte Kunden, aufgrund eines unglücklichen automatisierten Softwareupdates kam es heute bei eingehenden Faxen zu Problemen - konkret wurde das empfangene Fax nicht als PDF per eMail übermittelt. Sollten Sie davon betroffen sein, schicken Sie bitte unserem support(a)kapper.net die Empfangsmeldung und wir liefern händisch das zugehörige Fax als Anhang. Das Problem wurde durch ein Downgrade auf die vorherige Version des Fax-Servers inzwischen behoben. sorry, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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(close): Netzbeeinträchtigung im Netz
by inetbuglist＠lists.kapper.net 11 Dec '06

11 Dec '06

Sehr geehrte Kunden, die Denial of Service Attacke (DoS) konnte abgewendet werden, die Ursache konnte herausgefilter und eliminiert werden. Wir danken für Ihre Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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(open): Netzbeeinträchtigung im Netz
by inetbuglist＠lists.kapper.net 11 Dec '06

11 Dec '06

Sehr geehrte Kunden, derzeit erleben wir eine Beeinträchtigung in unserem Netz. Die Techiker sind der Ursache auf der Spur und mit der Klärung und Behebung betraut. Wir bitte noch um etwas Geduld! best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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Wartungsarbeiten Ottakring - 4.12.2006 04.00-06.00 Uhr
by inetbuglist＠lists.kapper.net 02 Dec '06

02 Dec '06

Sg. Kunden, aufgrund urgenter Wartungsarbeiten an der Stromversorgung der Kolokation Ottakring kommt es im angegebenen Zeitraum eventuell zu Unterbrechungen bei angeschlossenen Kunden. Backup: USV vorhanden. best, support(a)kapper.net | der technische dienst für ihre fragen und wünsche.

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